[jovijavi]

Hola, necesito que alguien me eche una mano. Poseo un HT 503, y las llamadas salientes funcionan perfectamente, pero las llamadas entrantes (por PSTN), la centralita si se entera. Tengo un telefono conectado al FXS, y si funciona perfectamente. Gracias

[hg]

intenta borra y volver a crear la regla de salida, debe estar ahi tu problema, esta registrado en la pantalla en ht?

[jovijavi]

si las llamadas saliente por el PSTN si funciona perfectamente. Lo que no funciona es cuando me llaman a traves del fijo (PSTN), no pasa la llamada a la 3CX. En el estado de troncales, si que esta registrado el HT 503.

[hg]

Entonces tu problema es que tienes q borrar y volver a crear las reglas de entrada que tienes.
con eso es seguro q se solucione.

[jovijavi]

Hola, lo acabo de hacer y nada, no hace nada. Alguna ayuda?

[hg]

Dirigiste en el ATA que todas las llamadas se redireccionen a la extension que esta creada como virtual para la linea???...
esta en el apartado que dice (UNCONDITIONAL CALL FORWARD) ahi tienes que poner el canal y la extension que corresponde.

[jovijavi]

Ay puse la extension (10001), que tiene el ata en el 3cx, pero no va..., lo de canal donde se pone?¿. Graciasss

[hg]

Va en el mismo lugar, lee el ejemplo que te da el HT, justo debajo del cuadro para rellenar de Unconditional call forward

[aesteve]

Hola Javi.

recibí tu correo. Si pudieras adjuntar un log del server, te podría decir cosas.

Un saludo.

[jovijavi]

Ya esta solucionado, me faltaba completar del UNCONDITIONAL CALL FORWARD, tanto en la parte de PSTN, como en la de VOIP..., es simple cuando uno sabe como funciona estos aparatos, jajaa. Ahora lo que estoy es con el identificador de llamadas, que hg, me paso un enlace, pero no me funcionan la identificacion. Alguna ayuda?¿

[hg]

Te recomendaria que intentes probando uno a uno hasta que alguno matchee con la manera en que entrega tu operador. sino decime y buscamos alguna otra solucion.

[jovijavi]

Hola, he estado probando algunos parametros, que he encontrado por internet, de gente de españa y ninguno me funciona, en el telefono cisco me sale lo siguiente: nombre del grupo:10001(extension HT503):ht503(nombre del ATA). Gracias

[hg]

Pero eso cuando aparece, cuando haces una llamada saliente o cuando recibes una?

[aesteve]

Asergúrate que en esa línea tengas activada la opción de identificación de número. Suele ser el principal problema.

El código para España es - Caller ID Scheme: ETSI-FSK prior to ringing with RP.

Un saludo.

[jovijavi]

Pero eso cuando aparece, cuando haces una llamada saliente o cuando recibes una?

Eso es cuadno recibo una llamada

Asergúrate que en esa línea tengas activada la opción de identificación de número. Suele ser el principal problema.

El código para España es - Caller ID Scheme: ETSI-FSK prior to ringing with RP.

Un saludo.

A ver, yo tengo puesto actualmente eso. Que ay que marcar para activar la identificacion de llamada?¿. puesto que lo que yo escribi, es lo que aparece en la lcd del telefono cisco.


Un saludo a lo dos, y gracias por vuestra ayuda!!!