Llamadas salientes solo duran 3 mins

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Llamadas salientes solo duran 3 mins

Postby richimtz » Mon Nov 09, 2009 9:41 am

Tengo un problema con mi 3CX el servidor recibe llamadas correctamente, sin embargo al realizar llamadas salientes, es posible realizar la llamada sin embargo solo dura un maximo de 3 mins aprox. y despues se corta la llamada, estoy empleando una tarjeta Sangoma A200. Anexo la seccion de log para saber si alguien me puede ayudar con este tema.

02:31:52.625 [CM503008]: Call(111): Call is terminated
02:31:45.156 [CM505002]: Gateway:[Sangoma] Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [Netborder Express Gateway/2.0.0] PBX contact: [sip:10001@127.0.0.1:5060]
02:31:45.156 [CM503002]: Call(111): Alerting sip:10001@127.0.0.1:5066
02:31:45.125 [CM503003]: Call(111): Call to sip:13249201@127.0.0.1:5066 has failed; Cause: 408 Request Timeout; from IP:127.0.0.1:5066
02:31:45.078 [CM503025]: Call(111): Calling PSTNline:13249201@(Ln.10000@Sangoma)@[Dev:sip:10001@127.0.0.1:5066]
02:28:45.140 [CM505002]: Gateway:[Sangoma] Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [Netborder Express Gateway/2.0.0] PBX contact: [sip:10000@127.0.0.1:5060]
02:28:45.140 [CM503002]: Call(111): Alerting sip:10000@127.0.0.1:5066
02:28:45.078 [CM503025]: Call(111): Calling PSTNline:13249201@(Ln.10000@Sangoma)@[Dev:sip:10000@127.0.0.1:5066]
02:28:45.031 [CM503004]: Call(111): Route 1: PSTNline:13249201@(Ln.10000@Sangoma)@[Dev:sip:10000@127.0.0.1:5066,Dev:sip:10001@127.0.0.1:5066]
02:28:45.031 [CM503010]: Making route(s) to <sip:13249201@172.16.56.5>
02:28:45.031 [CM505001]: Ext.110: Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, no-replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [Linksys/SPA8000-6.1.3] PBX contact: [sip:110@172.16.56.5:5060]
02:28:45.015 [CM503001]: Call(111): Incoming call from Ext.110 to <sip:13249201@172.16.56.5>
Rick MG
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Re: Llamadas salientes solo duran 3 mins

Postby hanllenicolas » Tue Nov 10, 2009 5:17 am

segun el Log no esta recibiendo ninguna respuesta, asi que por un tiempo de espera agotado o timeout se corta la llamada lo raro es que logre establecer, verifica no halla ningun Firewall, Antyspyware o Antivirus entrometiendose del lado del Server IP PBX, tambien por favor envianos caracteristicas de los telefonos que usas y codecs usados. pero me inclino mas a software entrometido o mala configuracion de los telefonos, baja el servicio de firewall totalmente.

Como dato curioso algunas veces que tuve problemas quizas iguales fue con telefonos no homologados y lo solucione yendo a opciones de esa extension en especifico, luego en la pestana Otros y deshabilite:

Soportar Re-Invitar y Soportar encabezado 'Reemplazos'....

Envianos mas informacion e intenta teniendo en cuenta lo anterior.

Saludos.
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Re: Llamadas salientes solo duran 3 mins

Postby aesteve » Sat Nov 28, 2009 4:56 am

Hola,

estas llamando a traves de una pasarela con liena analogica.

Subele el tiempo de respuesta a la pasarela. No es problema de 3CX.

Un saludo.
Alejandro Esteve
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