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Hola, disculpen apenas empece en este tema y ya eh configurado la consola de Administracion, el softphone y funciona bien puedo hacer llamadas ente extenciones y transferirlas pero el incoveninete es con el 3cx gateway de skype.
Segui las instrucciones de un manual para configurar el 3cx gateway que encontre en el foro y me salio todo excepto que me muestra este mensage en la parte inferior (Barra de Status) de la ventana del 3CX Gateway for Skype:

Al iniciar el programa tiene este mensage en la (barra de status)



PBX Server is reachable
----> Skype Server State N/A
Gateway service is running

y el programa si se enlaza con la consola de administrador y esta en verde la extencion.



cuando arrancan los servicios, se muestran asi:

PBX Server is reachable
-----> Skype Server NOT reachable!
Gateway service is running

puedo marcar a la extencion y suena pero se desconecta la llamada.

Alguien me puede orientar y saber cual es mi error, se los agradece mucho.

[hg]

Seguiste el tutorial que esta en el foro aqui en español????

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Es correcto, y tambien lei el que viene en ingless.

Ya lo he desinstalado y vuelto hacer para ver si no omiti algun paso y me sigue marcando eso.

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Listo ya pude ver cual era el detalle y quedo resuelto!

Era problemas con el controlador de audio, lo reinstalamos, hicimos la configuracion correcta en el skype y realizamos la prueba de audio, voz y video. cerramos todo y reiniciamos los servicios del 3Cx gateway for Skype y funciono.

Sorry por las molestias

[hg]

PEfecto, gralemnte ese suele ser el problema... por suerte esta solucionado.
saludos.

[fdoace68]

Hola por fa a ver si pueden ayudarme

yo tengo todo configurado pero no se como llamar de skype a la pbx, y de la pbx a skype

disculpen la innorancia

Saludos y Gracias

[hg]

Te voy a pedir un favor, crea un nuevo post y manejate en el, no dejes preguntas sueltas en todos los hilos pq asi quedan dudas sin responder.
muchas gracias.

[fdoace68]

disculpame pero es que no sabia como funsionaba el forums, y empece hacer preguntas en todos los lugares en que encontre algo sobre el tema.
Y ademas a medida que iba preguntando yo haciendo prueba me iba aclarando en el funsionamiento.
En si ya solo me queda una duda
Ya instale todo, y me parece que todo esta bien segun las imagenes que he visto aca
ya marce desde el Skype a una extencion que defini que contestara esa llamada
y funsionó
defini una ruta de salida desde la PBX con el digito 9 para la cuando marquen con eso me salga la llamada al skype
en el 3cx Phone, defini un numero por ejemplo 9fdoace1968 que es un nick de skype
me lo muestra que esta activo y marca
El unico problema que tengo en este momento es que aun cuando el 3cx phone reconoce que esta conectado ese
nick de skype y le timbra, en el skype no timbra esta llama, es decir no se sabe en el skype que estan llamando

MIL DISCULPAS NUEVAMENTE
GRACIAS POR SU PACIENCIENCIA

[hg]

El 90% de las veces ese problema se debe al Driver de audio q tenes instalado. Que driver es?.. que version de Windows es?--- tenes la ultima version del Driver actualizada????