No puedo realizar llamadas skype-out (solucionado)

Soporte general de la Central Telefónica 3CX para Windows, SIP y VoIP (por parte de la Comunidad) Apoyo de usuario a usuario - Las respuestas son proporcionadas por la comunidad. 3CX no aporta ningún tipo de soporte técnico por medio de este foro.

Moderators: kevin, 3CX staff

No puedo realizar llamadas skype-out (solucionado)

Postby rubenrmz » Tue Aug 24, 2010 8:54 pm

Buenos dia.

Estoy configurando 3cx free edition, ya configure la pasarela, puedo recibir llamadas pero no puedo realizar llamadas a otros numeros, tengo credito skype

mi regla de salida.
Prefijo9
ruta1 gooppySL1
remover 1 digito
preagregar 81

Llamadas internas funciona bien.
llame de la extencion 11 a la 10 y marco

Llamadas Entrantes OK

LLamadas Salientes BAD-IMPOSSIBLE

Anexo el log.


Code: Select all
14:44:03.500  [CM306003]: SIP IP:port mapping (189.224.66.84:59854) resolved by STUN server 75.101.138.128:3478 differs from the one (189.224.66.84:59855 resolved by STUN server 96.9.132.79
14:44:03.500  [CM306003]: SIP IP:port mapping (189.224.66.84:59853) resolved by STUN server 96.9.132.83:3478 differs from the one (189.224.66.84:59855 resolved by STUN server 96.9.132.79
14:44:03.406  [CM306003]: SIP IP:port mapping (189.224.66.84:59853) resolved by STUN server 96.9.132.83:3478 differs from the one (189.224.66.84:59854 resolved by STUN server 75.101.138.128
14:44:03.312  [CM506003]: Resolved SIP external IP:port has changed to (189.224.66.84:59853) on Transport 192.168.20.230:5060
14:44:03.203  [CM506001]: STUN request to resolve SIP external IP:port mapping is sent to STUN server 96.9.132.83:3478 over Transport 192.168.20.230:5060
14:41:31.234  [CM503008]: Call(14): Call is terminated
14:41:13.328  [CM503007]: Call(14): Device joined: sip:99@127.0.0.1:40600;rinstance=6abc8361a1955c90
14:41:13.328  [CM503007]: Call(14): Device joined: sip:11@192.168.20.215:1459;rinstance=73bc81612bdcb724
14:41:13.328  [CM505001]: Ext.99: Device info: Device Identified: [Man: 3CX Ltd.;Mod: Voice Mail Menu;Rev: General] Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [3CX Voice Mail Menu] PBX contact: [sip:99@127.0.0.1:5060]
14:41:13.328  [CM503002]: Call(14): Alerting sip:99@127.0.0.1:40600;rinstance=6abc8361a1955c90
14:41:13.250  [CM503003]: Call(14): Call to sip:10@192.168.20.230 has failed; Cause: 487 Request Cancelled; from IP:192.168.20.203:5060
14:41:13.187  [CM503025]: Call(14): Calling Ext:Ext.99@[Dev:sip:99@127.0.0.1:40600;rinstance=6abc8361a1955c90]
14:41:13.125  [CM503005]: Call(14): Forwarding: Ext:Ext.99@[Dev:sip:99@127.0.0.1:40600;rinstance=6abc8361a1955c90]
14:41:03.171  [CM505001]: Ext.10: Device info: Device Identified: [Man: Grandstream;Mod: GXP Series;Rev: General] Capabilities:[reinvite, no-replaces, unable-no-sdp, recvonly] UserAgent: [Grandstream GXP280 1.2.2.19] PBX contact: [sip:10@192.168.20.230:5060]
14:41:03.171  [CM503002]: Call(14): Alerting sip:10@192.168.20.203:5060;transport=udp
14:41:03.093  [CM503025]: Call(14): Calling Ext:Ext.10@[Dev:sip:10@192.168.20.203:5060;transport=udp]
14:41:03.046  [CM503004]: Call(14): Route 1: Ext:Ext.10@[Dev:sip:10@192.168.20.203:5060;transport=udp]


-----
Desde ya, Gracias
Last edited by rubenrmz on Sun Aug 29, 2010 3:15 am, edited 1 time in total.
rubenrmz
New User
 
Posts: 36
Joined: Tue Aug 24, 2010 3:01 pm

Re: No puedo realizar llamadas skype-out

Postby rubenrmz » Wed Aug 25, 2010 1:12 am

MM, desde mi cuenta de negocio (skype-out)
no pude marcar, intente con mi cuenta personal y de luju...

Lo que me llevo a tal prueba es la pagina de soporte de digium, como ese gateway solo funcionaba con cuante empresarial de skype, me imagine que quizas en 3cx era con personal.

Pero la duda aun esta en el aire.

la pasarela 3cx, funciona o no con cuentas administrativas de skype
rubenrmz
New User
 
Posts: 36
Joined: Tue Aug 24, 2010 3:01 pm

Re: No puedo realizar llamadas skype-out

Postby hg » Wed Aug 25, 2010 6:16 pm

Realmente no hay ninguna informacion al respecto, si queres podemos probarlo o ver que esta pasando cuando realizas la llamada.. igualmente te pediria q realices la llamada para testear desde el call assistant.
En caso de no funcionar subi el log y lo vemos
Saludos!!!
Hugo Guindani
HGcomp.com - 3CX Partner - Sangoma Partner
Soluciones Tecnologicas de valor agregado en Telecomunicaciones
http://blog.hgcomp.com - http://www.hgcomp.com
hg
3CX Valued Professional
3CX Valued Professional
 
Posts: 920
Joined: Mon Aug 11, 2008 8:15 am


Return to Español


Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 0 guests

Announcements: