[awnegociosyservicios]

Saludos;

estoy utilizando un gateway SPA3102

llegue a configurar la entrada a los números, aunque la música esta en ingles y tampoco se como cambiarla, ya funciona como intercomunicador entre anexos y también recibe llamadas y al marcar el anexo las deriva, mi problema surge principalmente al momento de hacer la salida de las llamadas, no configure mucho pues no entendí.

para los clientes utilizo softphones 3cx y ATA's SPA2002, que guie del manual pero no entiendo la parte de configurar las salidas ni tampoco lo de las reglas de entrada DID

[aesteve]

Para llamadas salientes, revisa el DialPlan.

Un saludo.

[awnegociosyservicios]

Saludos Alejandro

No tengo mucho conocimiento acerca de como armar el dialplan, lo que coloque en el ATA SPA 2002 fue:

(1xxxS0|xxxxxxx.)

por favor indicame que dialplan debo usar;

aca en Peru en cada departamento hay diferente cantidad de numeros, pro ejemplo en arequipa los numeros son de 6 digitos, en lima de 7 y asi hasta 9 digitos.

fuera del codigo de ciudad que siempre es de 3 digitos, excepto en lima (en arequipa es 054, en tacna 053, en lima 01).

el dialplan solo debo aplicarlo en los ATA o tambien debo aplicarlo en la central?

[aesteve]

Se aplica a los ATA.

Desconozco la numeración te tu país, pero hay mucha información sobre los DialPlan googleando un poco.

Un saludo.