Non ricevo chiamate in ingresso

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Non ricevo chiamate in ingresso

Postby SUN0019 » Thu Nov 05, 2009 12:27 am

saluti a tutti, come da oggetto ho configurato il centralino, ho installato due provider voip Eutelia con numero solo in ricezione, e voipy per chiamare.
il problema è che se chiamo il numero non succede niente, il softphone non squllla, mentre in uscita funziona tutto.
potete aiutarmi?

0:55:29.782 [MS105000] C:13.1: No RTP packets were received:remoteAddr=83.211.223.195:62220,extAddr=0.0.0.0:0,localAddr=79.36.106.181:9024
00:55:28.570 [CM503008]: Call(13): Call is terminated
00:55:23.536 [CM503007]: Call(13): Device joined: sip:EndCall@127.0.0.1:40600;rinstance=22e29c85af077928
00:55:23.530 [CM503007]: Call(13): Device joined: sip:0908960781@voip.eutelia.it:5060
00:55:23.521 [CM503002]: Call(13): Alerting sip:EndCall@127.0.0.1:40600;rinstance=22e29c85af077928
00:55:23.378 [CM503025]: Call(13): Calling Unknown:Ext.EndCall@[Dev:sip:EndCall@127.0.0.1:40600;rinstance=22e29c85af077928]
00:55:23.351 [CM503016]: Call(13): Attempt to reach <sip:100@169.254.2.2:5060> failed. Reason: Not Found
00:55:23.349 [CM503014]: Call(13): No known route to target: <sip:100@169.254.2.2:5060>
00:55:23.348 [CM303002]: Forwarding loop detected: destination 100, path: {100}
00:55:23.347 [CM503010]: Making route(s) to <sip:100@169.254.2.2:5060>
00:55:23.336 [CM505003]: Provider:[EUTELIA] Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [Cisco-SIPGateway/IOS-12.x] PBX contact: [sip:0908960781@79.36.106.181:5060]
00:55:23.329 [CM503001]: Call(13): Incoming call from @(Ln.10002@EUTELIA) to <sip:100@169.254.2.2:5060>
00:55:23.224 [CM503012]: Inbound out-of-office hours rule (unnamed) for 10002 forwards to DN:100
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Re: Non ricevo chiamate in ingresso

Postby jimmyC » Thu Nov 05, 2009 12:17 pm

mi sembra stano l'indirizzo IP: 169.254.2.2.
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Re: Non ricevo chiamate in ingresso

Postby SUN0019 » Thu Nov 05, 2009 7:25 pm

questa è la situazione

19:21:17.953 [CM306003]: SIP IP:port mapping (93.55.197.88:1232) resolved by STUN server 64.69.76.21:3478 differs from the one (93.55.197.88:1233 resolved by STUN server 75.101.138.128
19:21:17.781 [CM506003]: Resolved SIP external IP:port has changed to (93.55.197.88:1232) on Transport 192.168.1.100:5060
19:21:17.515 [CM506001]: STUN request to resolve SIP external IP:port mapping is sent to STUN server 64.69.76.21:3478 over Transport 192.168.1.100:5060
19:11:54.640 [CM504001]: Ext.101: new contact is registered. Contact(s): [sip:101@192.168.1.4:63875;rinstance=ee9c4283a1494bad/101]
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Re: Non ricevo chiamate in ingresso

Postby SUN0019 » Tue Nov 10, 2009 10:26 am

penso di aver provato di tutto, il problema è che la configurazione a volte funziona e a volte no, mi spiego meglio a volte gli interni squillano da una chiamata esterna, altre volte non ne vogliono sapere, le comunicazioni tra interni funzionano sempre.
La mia adsl è Fastweb, ho fatto aprire tutte le porte necessarie, aggiornato il sistema operativo, etc etc , sto provando con i softphone della 3cx.
Utilizzo due numeri geografici con due diversi provider Eutelia ed Messagenet, per le chiamate in uscita ho provato poivy e li tutto bene, riesco a chiamare tranquillamente.
La stessa configurazione l' ho provata su di un altra adsl sulla quale utilizzo tranquillamente un sistema voip, ma anche li si presentano gli stessi problemi.
potete darmi delle indicazioni.grazie
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Re: Non ricevo chiamate in ingresso

Postby SUN0019 » Wed Nov 11, 2009 10:19 pm

dalle prove effettuate mi sono accorto che dovrebbe essere un problema di porte utilizzate da Eutelia, se abilito 2 o 3 numeri geografici Eutelia, questi operano tutti sulla 5060 mentre messagenet opera sulla 5061 e funziona perfettamente.
Se cambio le porte di Eutelia, quindi 5060,1,2 si registra solo il numero sulla porta 5060 mentre gli altri numeri voip non si registrano.
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Re: Non ricevo chiamate in ingresso

Postby SUN0019 » Fri Nov 13, 2009 9:22 am

va bene me lo sono risolto da solo, non era una questione di porte........
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Re: Non ricevo chiamate in ingresso

Postby pondero » Tue Nov 24, 2009 12:17 am

Ciao, io ho lo stesso problema (credo) mi diresti come hai risolto e dove hai trovato le configuazioni per messagenet
grazie mille
pondero
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Re: Non ricevo chiamate in ingresso

Postby SUN0019 » Tue Nov 24, 2009 9:49 pm

ciao pondero, avevo messo un indirizzo ip pubblico al posto dell' indirizzo di rete locale cel centralino, la configurazione l' ho presa dal sito dopo essermi registrato
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Re: Non ricevo chiamate in ingresso

Postby donpal » Thu Jan 07, 2010 1:13 pm

Ciao, mi puoi mandare una copia della configurazione; anche io non ricevo chiamate. Grazie
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Re: Non ricevo chiamate in ingresso

Postby SUN0019 » Thu Jan 07, 2010 9:24 pm

la configurazione di messagenet l'ho presa dal loro sito....

dompal.. che confiurazione ti serve?
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Re: Non ricevo chiamate in ingresso

Postby donpal » Fri Jan 08, 2010 10:51 am

Ciao, mi seriverbbe la configurazione per eutelia, come ti dicevo riesco ad uscire ma se chiamo dall'esterno verso il num. di eutelia non succede nulla. Grazie Ciao
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