[swn]

Hallo zusammen,

kann es sein dass das Addin mit einem 64Bit Outlook nicht funktioniert?
Ist hier eine Unterstützung in aussicht?

Danke und viele Grüße

[StefanW]

welche Version?

[swn]

Entschuldigung, das Wichtigste natürlich vergessen!
Dachte das Problem sei eventuell bekannt.

Assistant
Installierte Version: 9.0.13537.0
Version der exe-Datei: 9.0.0.13537

Phone:
4.0.13679.0

Outlook:
14.0.4760.1000 (64Bit)

Die .dll lässt sich auch manuell nicht ins Outlook laden, mit dem Verweis "Ist kein gültiges Outlook-Addin".
Außerdem wird das Programm im x86 Verzeichnis installiert. (C:\Program Files (x86) )

Grüße

[matictec]

Soweit ich weiß ich das Plugin für Outlook noch nicht mit dem neuen Outlook kompatibel.

[StefanW]

Nimm mal das Kind

http://dl.dropbox.com/u/10748319/3CXAss ... _14004.exe

[mart3cx]

Hallo,

habe ebenfalls O2010 auf 64 Bit.

Habe nun den neuen Client installiert. Die Installation hat auch ordnungsgemäß funktioniert. Nur das Problem bzw. der Fehler bleibt der selbe:

Plug-in Status: your configured CRM application ist not running or could not be contacted...

Danke, lg
Mart

[swn]

Vielen Dank für eure schnelle Hilfe.
Das neue Plugin hat kurzzeitig funktioniert, läuft aber jetzt nichtmehr.

Ich habe jetzt mir in sofern geholfen, dass ich Outlook x86 installier habe

[matictec]

Microsoft selber empfiehlt soar den Einsatz der x86 Version. Die x64 nur wenn man mit sehr großen Dateien arbeitet.