Προβλημα με Skype Gateway

Γενικά θέματα Τηλεφωνικού Συστήματος 3CX - VoIP & SIP Υποστήριξη (από κοινότητα). Χρήστη προς χρήστη. Απαντήσεις από κοινότητα. Η 3CX ΔΕΝ παρέχει τεχνική υποστήριξη μέσο αυτού του φόρουμ.

Moderators: kevin, LeonidasG, 3CX staff

Προβλημα με Skype Gateway

Postby arpa » Wed Jun 24, 2009 10:13 pm

Γεια χαρά στην ελληνική κοινότητα του 3CX. Έχω ποστάρει σχετικό τοπικ στο Partners forum αλλά ακόμα δεν έχω πάρει απάντηση.

Τις τελευταίες μέρες προσπαθώ να σετάρω το Skype gateway μέσω 3CX. Ακολούθησα τις οδηγίες της σελίδας http://www.3cx.com/voip-gateways/skype.html . Κατάφερα να δημιουργήσω επιτυχώς 4 Skype λογαριασμούς σε μηχάνημα χωριστό από τον 3CX PhoneSystem Server με διαφορετικούς windows account και αντίστοιχα δικαιώματα. Η έκδοση του Skype που εγκατέστησα είναι v4.0 . Επίσης έχω δημιουργήσει επιτυχώς τις αντίστοιχες Skype γραμμές στο 3CX οι οποίες φαίνονται με το πράσινο λαμπάκι από ενα 3CX VoIP Client ή μέσα από το web interface του 3CX. Όταν όμως προσπαθώ να καλέσω από έναν 5ο λογαριασμό Skype από κάποιο laptop πχ σε έναν από τους 4 που είναι ήδη καταχωρημένοι στο 3cx, δεν μπορώ να διαχειριστώ την συγκεκριμένη κλήση . Δεν βλέπω ούτε το αντίστοιχο λαμπάκι της εκάστοτε γραμμής να γίνεται πορτοκαλί ούτε ακούω τον τηλεφωνητή στον οποίο προωθώ την αντίστοιχη κλήση. Το μόνο που βλέπω είναι το "Ringing" στην κονσόλα του αντίστοιχου Skype λογαριασμού στο μηχάνημα που έχω εγκατεστημένα τα gateways. Όταν μετά από τα προκαθορισμένα χτυπήματα του Skype δεν απαντηθεί η κλήση βλέπω στο αντίστοιχο παράθυρο του Skype την αναπάντητη κλήση.

Να σημειώσω ότι το 3CX Phone system είναι εγκατεστημένο σε ένα εικονικό σερβερ (VMWare ESXi) W2k3 SBS χωρίς να έχει κάποια κάρτα ήχου εγκατεστημένη. Η έκδοση του 3CX Phone System είναι v7.1.7139.0
Ενώ τα 3CX SkypeGateways είναι εγκατεστημένα σε έναν σερβερ W2k3 SBS όχι εικονικό, αλλά φυσικό με κάρτα ήχου εγκατεστημένη κανονικά. Επίσης δοκίμασα και εγκατέστησα ένα SkypeGateway και σε κάποιο άλλο μηχανάκι με WinXP και είχα τα ίδια συμπτώματα
Δεν μπορώ να καταλάβω τι κάνω λάθος?
Και κάτι επιπλέον. Δεν έχω καταλάβει πως μπορείς να καλέσεις Skype λογαριασμούς μέσα από το 3CX . Μπορείτε να δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά ?

Σας ευχαριστώ προκαταβολικά
arpa
Specialist
Specialist
 
Posts: 84
Joined: Thu Feb 14, 2008 9:35 pm
Location: Larisa - Greece

Re: Προβλημα με Skype Gateway

Postby LeonidasG » Thu Jun 25, 2009 7:34 am

Για να το πω ετσι λιγο καθαρα, το προηγουμενο Skype εχει αρκετα προβληματα, εδω και κανενα μηνα κανω Test στο Skype Gateway και μετα απο πολλα πολλα Bugs που βρηκα για τον Developer μας και πολλες λογομαχιες για το τι ειναι Bug και το τι δεν ειναι... διορθωσαμε σχεδον τα παντα εκτος απο 2 μικρα Bugs που δεν θα προσεξεις.

Σημερα θα κανουμε Release το νεο Gateway για το οποιο εφτυσα ιδρωτα και αιμα να διορθωσω. Αυτο το Gateway δουλευει τελεια ( σχεδον... )
Αν περιμενεις σημερα μερικες ωρες θα ειναι διαθεσιμο το Gateway για να το δοκιμασεις.
Αν και θα λεει οτι ειναι Beta μην το παρεις ως λογο να μην το χρησιμοποιησεις επειδη ειναι εκατο φορες καλυτερο απο το παλιο.


Τα λεμε στο Release.
Leonidas Georgiou 3CX PBX QA Engineer / Test Engineer / 3CX Support

Image
3CX News, Tips and How to's at http://www.3cx.com/blog/
LeonidasG
3CX Support
3CX Support
 
Posts: 1211
Joined: Wed Nov 19, 2008 2:10 pm
Location: Cyprus / Nicosia

Re: Προβλημα με Skype Gateway

Postby arpa » Thu Jun 25, 2009 7:51 am

LeonidasG wrote:Για να το πω ετσι λιγο καθαρα, το προηγουμενο Skype εχει αρκετα προβληματα, εδω και κανενα μηνα κανω Test στο Skype Gateway και μετα απο πολλα πολλα Bugs που βρηκα για τον Developer μας και πολλες λογομαχιες για το τι ειναι Bug και το τι δεν ειναι... διορθωσαμε σχεδον τα παντα εκτος απο 2 μικρα Bugs που δεν θα προσεξεις.

Σημερα θα κανουμε Release το νεο Gateway για το οποιο εφτυσα ιδρωτα και αιμα να διορθωσω. Αυτο το Gateway δουλευει τελεια ( σχεδον... )
Αν περιμενεις σημερα μερικες ωρες θα ειναι διαθεσιμο το Gateway για να το δοκιμασεις.
Αν και θα λεει οτι ειναι Beta μην το παρεις ως λογο να μην το χρησιμοποιησεις επειδη ειναι εκατο φορες καλυτερο απο το παλιο.


Τα λεμε στο Release.



Σε ευχαριστώ για την άμεση απάντηση. Σε αναμονή λοιπόν για το νέο gateway. Κατά τί ώρα αναμένεται ? :lol:
arpa
Specialist
Specialist
 
Posts: 84
Joined: Thu Feb 14, 2008 9:35 pm
Location: Larisa - Greece

Re: Προβλημα με Skype Gateway

Postby LeonidasG » Thu Jun 25, 2009 7:57 am

Για ωρα δεν ξερω, συνηθως τετοια πραγματα τα κανουμε Release το μεσημερι κατα τις 1-3 περιπου.

θα το καναμε χθες αλλα δεν ξερω τι κρατησε το αφεντικο απο το να το κανει Upload, ελπιζω να το κανει σημερα... Για να ξερεις οτι υπαρχει η πιθανοτητα για καποιο αγνωστο λογο που ουτε εγω ξερω να μην το κανει Upload :P
Leonidas Georgiou 3CX PBX QA Engineer / Test Engineer / 3CX Support

Image
3CX News, Tips and How to's at http://www.3cx.com/blog/
LeonidasG
3CX Support
3CX Support
 
Posts: 1211
Joined: Wed Nov 19, 2008 2:10 pm
Location: Cyprus / Nicosia

Re: Προβλημα με Skype Gateway

Postby arpa » Thu Jun 25, 2009 8:30 am

LeonidasG wrote:Για ωρα δεν ξερω, συνηθως τετοια πραγματα τα κανουμε Release το μεσημερι κατα τις 1-3 περιπου.

θα το καναμε χθες αλλα δεν ξερω τι κρατησε το αφεντικο απο το να το κανει Upload, ελπιζω να το κανει σημερα... Για να ξερεις οτι υπαρχει η πιθανοτητα για καποιο αγνωστο λογο που ουτε εγω ξερω να μην το κανει Upload :P


Thanks again, It's on the go !!!

http://www.3cx.com/voip-gateways/skype.html

Φαντάζομαι ότι το παλιό installation θα πρέπει να γίνει uninstall πριν προχωρήσω με το νέο ?
arpa
Specialist
Specialist
 
Posts: 84
Joined: Thu Feb 14, 2008 9:35 pm
Location: Larisa - Greece

Re: Προβλημα με Skype Gateway

Postby LeonidasG » Thu Jun 25, 2009 8:44 am

http://www.3cx.com/downloads/3CXGatewayforSkype2.msi


Και να σβησε οτι εχεις απο το παλιο και βαλε το νεο.
Δεν χρειαζεται να κανεις νεο χρηστη manually στο Folder τα κανει ολα μονο του.

Α και θα συνιστουσα να διαβασεις το Manual μετα το Install γιατι εχει μερικα features οπου η χρηση τους ειναι παραξενη / περιπλοκη.
Leonidas Georgiou 3CX PBX QA Engineer / Test Engineer / 3CX Support

Image
3CX News, Tips and How to's at http://www.3cx.com/blog/
LeonidasG
3CX Support
3CX Support
 
Posts: 1211
Joined: Wed Nov 19, 2008 2:10 pm
Location: Cyprus / Nicosia


Return to Ελληνικά


Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 0 guests

Announcements: