Bonjour à tous,
Je souhaite bénéficier de votre aide concernant un paramétrage lors d'un renvoi d'appel.
Actuellement lorsque je reçois un appel hors de mes horaires de bureau, l'appel est automatiquement transférer vers un numéro extérieur. Le numéro qui s'affiche alors chez ce numéro extérieur est MON numéro de téléphone et non celui de l'appelant d'origine.
Comment faire pour que le numéro qui s'affiche chez le numéro cible du transfert soit celui de l'appelant d'origine et non le mien? J'ai tenté plusieurs modifications sur le 3CX mais rien à faire.
Merci d'avance pour votre aide
Bernirvana