Passerelle GRANDSTREAM TH503

[theo97231]

Bonjour à tous , pouvez vous m'aider à configurer une passerelle Grandstream avec un FXO et FXS
3CX 7 reconnait la passerelle mais je n'arrive pas sortir avec
merci de votre aide

[bluetel2]

Bonjour Théo.

pouvez vous nous décrire plus précisement ce qu'il se passe et y inclure le log du serveur.

[sbsconseil]

Bonjour,

en attente des logs, avez vous mis en place une régle de sortie ?

[theo97231]

Bonjour et merci d'avoir répondu,
Oui j'ai mis en place une règle de sorti que 3CX respecte puisqu'il tente de s'y connecter mais echec comme si la ligne sur le HT503 n'était pas établie.
certain appel entrant sont accepté mais la communication est mauvaise.

je joins le logs du 3CX :

16:38:50.744 [CM503008]: Call(218): Call is terminated

16:38:50.713 [CM503015]: Call(218): Attempt to reach <sip:0596652828@192.168.94.10:5060> failed. Reason: Forbidden

16:38:50.713 [CM503003]: Call(218): Call to sip:0596652828@ippi.fr:5060 has failed; Cause: 403 Forbidden; from IP:213.215.45.230:5060

16:38:49.681 [CM505003]: Provider:[IPPI BETERBAT] Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [] Transport: [sip:192.168.94.10:5060]

16:38:49.666 [CM503002]: Call(218): Alerting sip:beterbat@ippi.fr:5060

16:38:48.088 [CM503003]: Call(218): Call to sip:0596652828@192.168.94.15:5060 has failed; Cause: 408 Request Timeout; from IP:192.168.94.15:5060

16:37:48.697 [CM505002]: Gateway:[RTC656813] Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [Grandstream HT-503 V1.1B 1.0.1.35] Transport: [sip:192.168.94.10:5060]

16:37:48.681 [CM503002]: Call(218): Alerting sip:10004@192.168.94.15:39516;user=phone

16:37:48.619 [CM503004]: Call(218): Calling: VoIPline:0596652828@(Ln.10008@IPPI BETERBAT)@[Dev:sip:beterbat@ippi.fr:5060]

16:37:48.603 [CM503004]: Call(218): Calling: PSTNline:0596652828@(Ln.10004@RTC656813)@[Dev:sip:10004@192.168.94.15:39516;user=phone]

16:37:48.510 [CM503010]: Making route(s) to <sip:0596652828@192.168.94.10:5060>

16:37:48.510 [CM505001]: Ext.101: Device info: Device Identified: [Man: 3CX Ltd.;Mod: 3CX VoIP Client;Rev: General] Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [3CX Phone 7.0.4526.0] Transport: [sip:192.168.94.10:5060]

16:37:48.494 [CM503001]: Call(218): Incoming call from Ext.101 to <sip:0596652828@192.168.94.10:5060>

merci de votre réponse

[sbsconseil]

Bonjour,

Avez vous mis à jour le fireware de la gateway GrandsTream

ci-joint un lien qui pourrais vous aider

[theo97231]

ok j'essaye
merci

[sbsconseil]

Bonjour,

Si tu a deux ligne RTC je te conseille aussi une gaiteway Patton Smart Node - 4112 avec 2 ligne FXO

[theo97231]

ok merci

[sbsconseil]

Bonjour,

regarde pour la config avec le liens ci-dessous

http://wiki.3cx.com/documentation/gateways