Patton Info & Firmware (Stand: 4.03.2010)

Allgemeiner Support zur 3CX IP-Telefonanlage sowie zu VoIP und SIP (Community-gestützt).User-to-User-Support - Forum zum Erfahrungsaustausch mit anderen 3CX-Anwendern. Über dieses Forum steht KEIN technischer Support durch 3CX zur Verfügung.

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Patton Info & Firmware (Stand: 4.03.2010)

Postby StefanW » Mon Oct 05, 2009 4:04 pm

Firmware

Patton und 3CX geben keinen Support mehr für Pattons die auf FW 4.2 laufen.
Update auf eigene Gefahr, ggf. durch Patton Support bestätigen lassen.

Code: Select all
Die empfohlene FW ist: 5.3-2009-03-18 SIP für Geräte mit HW Version <4.1
Volle Faxunterstützung

ftp://iaftp_user:oyoo9th@ftp.inalp.com/out/SWR5.3/R5.3_2009-03-18/

Code: Select all
Die empfohlene FW ist: "5.3 2009-09-14 SIP" für Geräte mit HW Version >=4.1
Testet Inbound Faxunterstützung

ftp://iaftp_user:oyoo9th@ftp.inalp.com/out/SWR5.3/R5.3_2009-09-14/
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Re: Patton Info & Firmware (Stand: 9.10.2009)

Postby StefanW » Mon Oct 12, 2009 9:08 am

FAX

manche Patton Gateway Firmwares laufen stabiler mit Fax wenn eine Einstellung in der in_session.cfg angepasst werden.
Es sollte vorher eine Sicherheitskopie dieser Datei erstellt werden!

Path: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\3CX\Data\Fax\Cfg [XP/2003]
Path: C:\ProgramData\3CX\Data\Fax\Cfg [Vista/2008/7/2008R2]

In in_session.cfg file
[T.38 remote capabilities]

Needs to be;
Code: Select all
    T38FaxMaxBuffer [UDP]       = 1024
    T38FaxMaxDatagram [UDP]     = 1024


Default is;
Code: Select all
    T38FaxMaxBuffer [UDP]       = 1000
    T38FaxMaxDatagram [UDP]     = 200
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Re: Patton Info & Firmware (Stand: 9.10.2009)

Postby StefanW » Tue Oct 27, 2009 1:11 pm

Routing

In manchen Netzwerken befinden sich Telefone in einem anderem lokalem Subnetz als das Patton und der 3CX Server.
Entweder sollten die Telefone dann an den Medien Server gebunden werden (Abschaltung von Re-Places und Re-Invites für die passenden Nebenstellen) oder Sie fügen im Patton das Gateway hinzu, welches die passenden Routen zu den Netzwerken kennt.

Netzwerk des Patton: 192.168.1.0/24
Router: 192.168.1.1

Hinzuzufügende Route: 0.0.0.0 | 0.0.0.0 | Traffic Class (none) | 192.168.1.1 | Metric 1

Patton Gateway.jpg
patton
Patton Gateway.jpg (141.94 KiB) Viewed 1206 times
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Re: Patton Info & Firmware (Stand: 27.10.2009)

Postby StefanW » Tue Oct 27, 2009 1:19 pm

Vorangestellte Null

da 3CX das Template für den internationalen Einsatz geschrieben hat, bedarf es für deutsche Nummern noch ein kleines Update, damit die 0 in Ortsvorwahlen passend angezeigt wird.

->Patton Web Interface -> Call-Router -> Configuration -> E.164 Number Prefixes
Hier die passenden Einstellungen vornehmen, damit dieses für Sie richtig angezeigt wird
Patton Null.jpg
Patton Null.jpg (44.42 KiB) Viewed 1198 times
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Re: Patton Info & Firmware (Stand: 27.10.2009)

Postby StefanW » Tue Oct 27, 2009 3:02 pm

RED Boot

Manchmal schlägt ein Update der FW fehl.
Dazu bootet das Patton in den RED Mode.
Nun muss das Gerät mit einer gesonderten FW erstmal wiederbelebt werden.
Unten stehen 2 FW, getestet für die Nutzung bis HW < 4.1, ob dieses auch noch ab HW 4.1 geht...???
Entpacken und in Image.bin umbenennen.
Anleitung auf der Patton Seite zu entnehmen.

Update auf eigene Gefahr, ggf. durch Patton Support bestätigen lassen.

Q. How can I update a SmartNode 4xxx in redboot mode ?

A. If a firmware update fails the SmartNode will enter the redboot mode. Connect a computer to the console interface and restart the SmartNode. You will see the Prompt "RedBoot>".

1. Type in 'fis list'

2. If there is an entry type 'fis delete -n 1'

3. Set the IP address using
'ip_address -l (ip-address)/(masklength) -g (gateway-address)'

4.1 Load the new firmware for the SN4xxx Series (SN4110, SN4520, SN4600, SN4960)
'load -r -b 0x1800100 -h (ip-address) /image.bin'

4.2 Load the new firmware for the SN4552, SN4554, SN4562, S-DTA
'load -r -b 0xc00100 -h (ip-address) /image.bin'

Replace (ip-address) with the ip-address of your tftp-server.To receive the file image.bin please send an email to support@inalp.com / support@patton.com

5. Program the firmware into the flash with the command 'fis create' when prompted type 'yes'

6. Load the new firmware with 'fis load'

7. Restart the smartnode with 'go'



Nutzung auf eigene Gefahr...
Attachments
sn4960_H323_RBS_SIP.rar
(2.53 MiB) Downloaded 28 times
sn4xxx_H323_SIP_BRI.rar
(2.43 MiB) Downloaded 32 times
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Re: Patton Info & Firmware (Stand: 27.10.2009)

Postby StefanW » Fri Nov 13, 2009 9:32 am

Caller ID (CIP_No_Screening) Option 1
Mit Dank an Torsten Richter der Netzwerkservice.com
Code: Select all
 
In der 3CX:
Parametern für ausgehende Verbindungen die From:
Display Name   
User part                           
auf outboundCALLERid TAKEN FROM EXTENSION

  routing-table called-e164 RT_ISDN_TO_SIP_0
    route T2 dest-interface IF_SIP_0 MAPPING_INCOMING_CALLS

  routing-table called-e164 RT_ISDN_TO_SIP_1
    route T2 dest-interface IF_SIP_1 MAPPING_INCOMING_CALLS

  routing-table called-e164 RT_ISDN_TO_SIP_2
    route T2 dest-interface IF_SIP_2 MAPPING_INCOMING_CALLS

  routing-table called-e164 RT_ISDN_TO_SIP_3
    route T2 dest-interface IF_SIP_3 MAPPING_INCOMING_CALLS

  routing-table calling-type-of-number RT_SIP_TO_ISDN_0
    route default dest-interface IF_ISDN_0 MAPPING_OUTGOING_CALLS

  routing-table calling-type-of-number RT_SIP_TO_ISDN_1
    route default dest-interface IF_ISDN_1 MAPPING_OUTGOING_CALLS

  routing-table calling-type-of-number RT_SIP_TO_ISDN_2
    route default dest-interface IF_ISDN_2 MAPPING_OUTGOING_CALLS

  routing-table calling-type-of-number RT_SIP_TO_ISDN_3
    route default dest-interface IF_ISDN_3 MAPPING_OUTGOING_CALLS

  mapping-table calling-pi to calling-e164 MAP_REMOVE_BLANK_CALLERID
    map restricted to ""

  mapping-table calling-e164 to calling-e164 MAP_LEADING_ZERO
    map (.%) to 0\1

  mapping-table calling-type-of-number to calling-type-of-number CLIP
    map default to national

  mapping-table calling-e164 to calling-e164 ADD_KOPF
    map (.%) to AMTSNUMMER HIER EINTRAGEN OHNE DID\1

  complex-function MAPPING_INCOMING_CALLS
    execute 1 MAP_REMOVE_BLANK_CALLERID
    execute 2 MAP_LEADING_ZERO

  complex-function MAPPING_OUTGOING_CALLS
    execute 1 CLIP
    execute 2 ADD_KOPF


Caller ID (CIP_No_Screening) Option 2
Mit Dank an Janis für die ausführliche Anleitung:
Code: Select all
Nachdem das Gateway gestartet ist und mit der funktionierenden Grundkonfiguration versehen wurde, kann mit der Konfiguration für das Merkmal Clip-no-Screening begonnen werden.

In der linken Leiste auf "Call-Router" klicken. Anschließend auf den Reiter "Functions"
Dort in den "Mapping Tables" einen neuen Eintrag anlegen. Als Namen z.B. "CLIP" eingeben. In den Feldern "Looks up for" und "Modifies" muss der Eintrag "calling-type-of-number" gewählt werden.
Mit einem Klick auf das Symbol rechts von der Zeile den Eintrag speichern und anschließend auf den neuen Eintrag klicken.
Im neuen Fenster im linken BEreich "Looks Up For" den Wert "default" auswählen und im rechten Drop-Down Menü den Eintrag "subscriber" wählen und speichern.
Jetzt wieder links auf "Call-Router" klicken und auf die Registerkarte "Routing Tables" wechseln.
Dort sind schon 4 Regeln angelegt. Diese gelten für eingehende Gespräche. Es müssen die gleiche Anzahl ausgehender Regeln angelegt werden.
Dazu für die Regel einen Auzssagekräftigen Namen vergeben, z.B. "RT-SIP-TO-ISDN_0" und im Feld "Looks up for" den Eintrag "calling-type-of-number" wählen und speichern.
Jetzt in den neuen Eintrag hineingehen und einen Eintrag nach folgendem Schema anlegen:
Im Feld "Looks up for" den Eintrag "default" wählen. In der Spalte "Destination" die Auswahl vor dem Eintrag "Interface" wählen und als Interface den Eintrag "IF_ISDN_0" wählen. (Bei der zweiten Regel entsprechend den Eintrag IF_ISDN_1 usw. wählen)
In der letzten Spalte im Dropdown die vorhin angelegte Function wählen. In diesem Beispiel den Eintrag CLIP und das ganze speichern.
Dies muss man für jede verfügbare Leitung machen. Dabei im Feld Destination die jeweils passende ISDN-Leitung auswählen.
Im letzten Schritt wieder links auf "Call-Router" klicken und auf der Registerkarte "Interface" auf den Eintrag "Sip" klicken.
Dort nacheinander alle Einträge anklicken und im neuen Fenster beim Eintrag "Call-Routing Destination" den Eintrag "Table" wählen und den entsprechenden eben neu angelegten Eintrag wählen. (z.B. RT_SIP_TO_ISDN_0)
Die Änderungen mit "Apply" speichern.



Weitere Hinweise zu mapping-tables finden Sie im SCG (Software Configuration Guide) R5.4 ab Seite 495.
http://www.patton.com/manuals/SCG-r54.pdf
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Re: Patton Info & Firmware (Stand: 30.11.2009)

Postby StefanW » Mon Nov 30, 2009 2:31 pm

Es wird keine CallerID für eingehende Anrufe angezeigt
Im Telefondisplay sehen sie nur ein ":"

1. Verbinden Sie sich per Telnet auf das Patton
2. Enable
3. Configure
4. context cs switch
5. mapping-table calling-e164 to calling-name MAP_NAME
6. map (.%) to \1
7. complex-function MAPPING_INCOMING_CALLS
8. execute 3 MAP_NAME
9. copy running-config startup-config
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Re: Patton Info & Firmware (Stand: 14.01.2010)

Postby StefanW » Tue Mar 02, 2010 3:03 pm

Patton und M-ATA (bzw. auch andere ATAs), kann die Anbindung an den internen Faxserver stören...

profile voip default
codec 1 g711alaw64k rx-length 20 tx-length 20
codec 2 g711ulaw64k rx-length 20 tx-length 20
fax transmission 1 bypass g711alaw64k
fax transmission 2 relay t38-udp
no fax error-correction
no fax hdlc
fax detection fax-frames
no fax ced-retransmission
fax bypass-method nse
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