[maximebaumann]

Bonjour à tous,

Je viens de mettre en route 3CX et suis en train de tester tout ca !!!!

J'ai un petit soucis avec mon compte SIP Free..... J'arrive a recevoir des appels mais impossible d'en émettre.

Mes ports sont bien routés, mon trunk SIP apparait comme connecté chez Free mais quand j'émet un appel vers l'extérieur j'ai un problème d'identification chez Free alors que j'ai entré correctement mes identifiant et mot de passe. Je ne comprend pas bien ce qui se passe.....Si quelqu'un a une idée...

Ci-joint les traces d'un appel émis vers l'extérieur :

20:34:09.438 [CM503020]: Normal call termination. Reason: Forbidden
20:34:09.438 [CM503016]: Call(21): Attempt to reach <sip:00555555555@192.168.0.10:5060> failed. Reason: Forbidden
20:34:09.438 [CM503003]: Call(21): Call to sip:0555555555@freephonie.net:5060 has failed; Cause: 403 Wrong login or password; from IP:212.27.52.5:5060
20:34:09.032 [CM503025]: Call(21): Calling VoIPline:0555555555@(Ln.10000@Free)@[Dev:sip:freephonie.net:5060]
20:34:08.985 [CM503004]: Call(21): Route 1: VoIPline:0555555555@(Ln.10000@Free)@[Dev:sip:freephonie.net:5060]
20:34:08.969 [CM503010]: Making route(s) to <sip:00555555555@192.168.0.10:5060>
20:34:08.969 [CM505001]: Ext.100: Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [3CXPhone 4.0.13679.0] PBX contact: [sip:100@192.168.0.10:5060]
20:34:08.969 [CM503001]: Call(21): Incoming call from Ext.100 to <sip:00555555555@192.168.0.10:5060>

Merci pour votre aide.

@ ++

[bluetel2]

Bonjour et bienvenue

comme vous le dites "Call to sip:0555555555@freephonie.net:5060 has failed; Cause: 403 Wrong login or password; from IP:212.27.52.5:5060" c'est bien un problème d'identification les majuscules sont elles respectées ?