Bonjour,
Je développe une application qui doit gérer les appels entrants et sortants. Les appels sont gérés par 3CX Assistant v8.0.9924.0.
Pour pouvoir piloter le 3CX Assistant, j'ai du installé le CRM Intégration et activer me plugin Outlook.
L'application est développée sous WinDev 14. Avec les api téléphone de WinDev (qui utilisent le protocole TAPI), j'arrive à passer un appel (faire un makecall) mais je n'arrive pas à intercepter les appels entrants. J'ai donc essayé avec d'autres client TAPI (Active Caller ID, ASTICE Tapi Monitor et SmartCallMonitor) pour voir d'ou venais le problème (du coté et WinDev ou du coté de 3CX) et ils n'arrivent pas non plus à intercepter les appels entrants.
Le problème viens donc apparemment du 3CX Assistant.
Quelqu'un à t-il déjà u le même problème ? A t-il était réglé ? Comment ?
Cordialement