Plötzlich keine eingehenden Telefonate mehr

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Plötzlich keine eingehenden Telefonate mehr

Postby haral_75 » Mon Jan 24, 2011 9:31 pm

Es ist wie verhext, auf einmal brechen eingehende Telefonate nach 1 x Klingeln ab, Anrufer hört nur 'record your message and press...'
Angebunden sind wir über Sipgate Team Trunk, exakt wie hier beschrieben:
http://www.3cx.de/blog/sipgate-team-trun/
Stutzig macht mich dass bis vor wenigen Minuten alles einwandfrei funktionierte. Auch das Neueinspielen einer Sicherung in die 3CX brachte keine Änderung - obwohl es mit dieser eingespielten Konfiguration vorher alles einwandfrei lief.

Das Log sieht so aus:
Code: Select all
21:23:25.231  [CM503003]: Call(4): Call to sip:11@192.164.0.14:5060 has failed; Cause: 487 Request Terminated; from IP:192.164.0.52:3072
21:23:25.122  [CM503008]: Call(4): Call is terminated
21:23:24.413  [CM505001]: Ext.11: Device info: Device Identified: [Man: Snom;Mod: 8xx series;Rev: General] Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [snom821/8.4.18] PBX contact: [sip:11@192.164.0.14:5060]
21:23:24.413  [CM503002]: Call(4): Alerting sip:11@192.164.0.52:3072;line=m0vlg64q
21:23:24.276  [CM503025]: Call(4): Calling Ext:Ext.11@[Dev:sip:11@192.164.0.52:3072;line=m0vlg64q]
21:23:24.270  [CM503025]: Call(4): Calling Ext:Ext.11@[Dev:sip:11@192.164.0.50:3072;line=bn7kzfn9]
21:23:24.225  [CM503004]: Call(4): Route 1: Ext:Ext.11@[Dev:sip:11@192.164.0.50:3072;line=bn7kzfn9,Dev:sip:11@192.164.0.52:3072;line=m0vlg64q]
21:23:24.221  [CM503010]: Making route(s) to <sip:11@192.164.0.14:5060>
21:23:24.220  [CM505003]: Provider:[SipGate Team Trunk] Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [] PBX contact: [sip:2099727t0@212.209.92.79:5060]
21:23:24.214  [CM503001]: Call(4): Incoming call from 01734027171@(Ln.10000@SipGate Team Trunk) to <sip:11@192.164.0.14:5060>
21:23:24.069  [CM503012]: Inbound any hours rule (unnamed) for 10000 forwards to DN:11
haral_75
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Re: Plötzlich keine eingehenden Telefonate mehr

Postby groundhog » Tue Jan 25, 2011 7:13 am

Was ist das für ein Endgerät. Laut Protokoll ist der Fehler vermutlich dort zu suchen.
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Re: Plötzlich keine eingehenden Telefonate mehr

Postby Hauke » Tue Jan 25, 2011 11:02 am

Ich denke auch, dass der Fehler beim Endgerät liegt
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Re: Plötzlich keine eingehenden Telefonate mehr

Postby haral_75 » Tue Jan 25, 2011 12:06 pm

Das Problem ist gelöst - nach etlichen Neustarts der Endgeräte und der Anlage läuft es wieder.., was allerdings die genaue Ursache war, entzieht sich (noch) meiner Kenntnis;-)
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