3CX Phone System can be provisioned with Cisco 7940 IP Phones, and allow users to reduce their maintenance costs. This post will take you through the benefits of using 3CX Phone System with Cisco 7940.

Cisco 7940 IP Phones have a new boss : 3CX Phone System 12

January 21, 2014 - 03:58pm

Transition gradually to modern IP telephony with 3CX’s support for CISCO 7940 & 7960 phones Cisco 7940 IP phones stand proud on many a desk - they are good quality and look surprisingly good despite their age. Their problem - The Cisco Call

Service Pack 3 Delivers New Mac & Windows Clients and More Features!

Service Pack 3 Delivers New Mac & Windows Clients and More Features!

November 28, 2013 - 04:00pm

We've made great strides with 3CX Phone System 12, continually setting new standards within the PBX industry by providing key mobility and Unified Communications features. Following up from valuable feedback we've received from our customers,

3CX PBX • View topic - Получение смс на внутренний номер 3СХ c GoIP
3CX PBX • View topic - Получение смс на внутренний номер 3СХ c GoIP

Получение смс на внутренний номер 3СХ c GoIP

поддержка 3CX Phone System, VoIP & SIP (Ресурсами Сообщества) Поддержка осуществляется исключительно силами Пользователей.
Специалисты 3CX не обеспечивают техническую поддержку через этот форум.

Moderators: kevin, 3CX staff

Получение смс на внутренний номер 3СХ c GoIP

Postby levfranzengold » Fri Dec 02, 2011 7:45 pm

Шлюз GoIP в настройках конфигурации имеет пункт "sms mode" в котором можно установить режим "relay"
в этом режиме шлюз делает переадресацию смс в voip или на номер gsm.
Поддерживает ли 3СХ прием смс на внутренние номера, если да то как это настраивается?
Заранее спасибо
levfranzengold
New User
 
Posts: 4
Joined: Wed Nov 30, 2011 9:11 pm

Re: Получение смс на внутренний номер 3СХ c GoIP

Postby igor.snezhko » Fri Dec 02, 2011 11:09 pm

Я пробовал - не получается. Во-первых тот порт шлюза, на который планируется принимать или передавать SMS должен быть настроен (подключен) как внутренний номер (Extension). В настройках GoIP можно указать VoIP номер на который должны передаваться полученные SMS. Во-вторых на этом VoIP номере должен стоять аппарат с поддержкой SIP SMS (SIP Message).

В моих тестах один из портов шлюза был подключен как номер 205, а второй, на который форвардились SMS, был 206. На 206 был подключен телефон Yealink SIP-T22. Когда я отправлял SMS на GSM шлюз, по идее должна была работать такая схема

SMS (мой моб.) > SMS (моб. GoIP шлюза)-205 (Extension GoIP шлюза) > 206 (Extension Yealink 22).

На номере 206 теоретически должна была приняться SMS. Но этого не происходило. Я прекратил эксперименты, т.к. не представляю, что именно глючит - GoIP, 3CX или Yealink.

Кроме того, я не заметил никаких записей в логе 3CX о передаче SIP Message, поэтому не имел возможности как-то определить проблему.

В целом, задача это интересная, т.к. пользователь мог бы видеть получаемые SMS непосредственно на экране IP телефона. Но что-то не так...

Кстати, такая же ситуация наблюдается и с заявленной функцией шлюза Callback. Все мои попытки добиться от китайцев ответа КАК ЭТО СДЕЛАТЬ, заканчивались одним ответом "Softswitch must support this feature". Что имеется ввиду ни один китаец ответить не смог. Почему шлюз не поддерживает встроенный callback (я позвонил на шлюз - шлюз отбил - шлюз перезвонил мне и дал гудок линии) ни один китаец тоже ответить не смог...

Ждем реализацию callback от 3CX...
MCSE NT, 2000, 2003, A+
Представитель 3CX в Украине
http://www.3cx.com.ua
igor.snezhko
3CX Valued Professional
3CX Valued Professional
 
Posts: 1429
Joined: Mon Jan 07, 2008 1:04 am
Location: Ukraine

Re: Получение смс на внутренний номер 3СХ c GoIP

Postby levfranzengold » Sat Dec 03, 2011 3:07 pm

Softswitch это и есть 3СХ (soft-програмная, switch-атс).
Значит надо трясти 3СХ
levfranzengold
New User
 
Posts: 4
Joined: Wed Nov 30, 2011 9:11 pm

Re: Получение смс на внутренний номер 3СХ c GoIP

Postby plinth » Sat Mar 17, 2012 2:23 pm

А вы купили ту 3cx Call Center. Потому как callback работает только при лицензии callcenter
plinth
New User
 
Posts: 1
Joined: Sat Mar 17, 2012 2:20 pm

Re: Получение смс на внутренний номер 3СХ c GoIP

Postby igor.snezhko » Tue Mar 20, 2012 10:50 pm

Нет. CallBack из очереди в колцентре - это совсем другое. Речь идет об обычном колбэке на уровне оборудования. Из недорогих шлюзов поддерживается в шлюзах Portech.
Кроме того, для 3CX есть стороннее решение для колбэка, правда я его не крутил...
MCSE NT, 2000, 2003, A+
Представитель 3CX в Украине
http://www.3cx.com.ua
igor.snezhko
3CX Valued Professional
3CX Valued Professional
 
Posts: 1429
Joined: Mon Jan 07, 2008 1:04 am
Location: Ukraine


Return to Русский


Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 0 guests