[ict7]

Buongiorno a tutti,
un mio cliente mi chiede se è possibile prenotare un'interno occupato.
Esempio: l'interno 101 chiama il 102 che è occupato, digitando un codice prenota l'interno.
Quando il 102 si libera il 101 squilla e in automatico chiama il 102.
Il cliente mi dice che sulla vecchia centrale aveva questa funzione molto comoda.
Sapete se è possibile dargli una funzione simile?

Grazie.
Ciao.

[guidoling]

Mi sembra non ci sia niente, ma puoi bypassare installando il gestore 3cxclient sul desktop, e da li vedi i liberi e gli occupati.
Se sei un utente non mobile e usi gli strumenti di desktop, non chiami neanche perchè vedi che è già occupato.
Puoi usare anche la chat dove scrivi al destinatario che ti chiami appena si libera.

[ict7]

Grazie della risposta, gli ho già installato il 3CX desktop ho fatto presente la cosa, ma il cliente preferiva comunque una richiamata... questione di abitudini

Grazie ancora ciao.