[coteaz]

Salve ho una coda di chiamata con squilli simultanei su tutti i telefoni. dopo 60 secondi se non risponde nessuno si collega un ivr. vorrei sapere se c'è un modo di visualizzare sui telefoni o altrove la "chiamata non risposta"

grazie

[eurylink.com]

Con il modulo Call Center è possibile inviare una email con il report della chiamate perse sulla coda.
In alternativa con la versione senza modulo Call Center dovrebbe poter essere possibile visualizzare le chiamate perse sul Call Reporter. Ultima alternativa è quella di redirigere le chiamate perse sulla coda ad un singolo interno in modo che rimangano memorizzate.