[hg]

Ahora entiendo un poco mas, que telefono es?... recorda poner los tiempos si es una extension remota de registracion en 15 y habilitar el Rport. tambien configura un stun server de ser necesario. en el blog de 3CX tenes un tutorial para varias marcas de telefonos para configurarlos remotamente y que funcione. es probable q solo sea un tema de nat!.

[hg]

Es uy importante que del lado donde esta el TELEFONO TENGAS TOOOOOODOS los puertos abiertos y redireccionados al TELEFONO grandstream. Sino pone el telefono en la DMZ y listo.
Recorda este tutorial.
http://www.3cx.com/blog/voip-howto/remote-extensions/

[joselrojas8]

hola... habia dejado a un lado el tema porque ya no se necesitaba la extension remota, pero ahora si necesito solucionar el problema pero ya estoy seguro que es el firewall, porque al inhabilitarlo, es decir lleve directamente el cable de internet que llegaba al firewall al servidor, y la extension funciona perfecto... recuerdo el problema: cuando esta conectado el firewall de la LAN donde se encuentra el servidor, de mi extension externa solo salen llamadas pero no entran. Por favor ayudenme a solucionarlo, no se que tengo que configurar en el firewall (netgear FVS336G), hasta ahora estoy metiendome en todo esto y no entiendo muchas cosas, gracias. Estoy utilizando un telefono grandstream bt200.

[hg]

Primero asegurate de seguir al pie de la letra este tutorial http://www.3cx.com/blog/voip-howto/remote-extensions/ y despues intenta poner en DMZ al telefono que corresponde a la extension esterna del lado del router del q estamos hablando, despues del lado de 3CX no hay mas que abrir los puertos q te indica el manual de 3CX. (CHEQUEALO por favor)

No hay mucho mas, para hacer, tomandose el timpo para leer y haciendolo, queda solucionado.
slaudos.

[aesteve]

Hola,

el servidor tiene activado algún firewall software ?

Un saludo.