[ramonbatista]

Saludos,
Tengo este escenario :
Estoy usando el 3CX Phone System v8.0.10824.716 en una PC usando Windows 7 y en el mismo equipo uso la extension No. 100 con un X-Lite como SoftPhone. Tambien tengo una Laptop con Windows XP con la extension No. 101 con un X-Lite como SoftPhone. y luego tengo un telefono normal conectado con un Linksys usando la extension No. 102.
Entre cada uno se conecta bien, el problema esta' en la Musica On Hold.

Si la extension 100 (SoftPhone) llama a la extension 101 (SoftPhone) y pongo a la 101 On Hold, entonces no se escucha la musica en Hold, pero si es a la No. 100 que pongo en Hold, ahi si se escucha la musica ( o sea, escucho la musica On Hold de la extension 100 en el SoftPhone de la 101). (Recuerden que la Ext. 100 es donde esta' instalado el sistema completo del 3CX.

Pero si uso el LinkSys Extension 102 y llamo a la Ext. 100 y pongo a esta On Hold, no se escucha nada, solo escucho un Tic, Tic, Tic, Tic.
Si llamo desde la extension 102 (Linksys) hacia la ext. 101 (SoftPhone) y pongo a este On Hold, tampoco puedo escuchar la musica.

Que debo hacer ?

[hg]

con las llamadas externas pasa lo mismo?

[ramonbatista]

No lo he probado con llamadas externas... por el momento estoy en el comienzo en fase de pruebas

[hg]

reiniciando el servidor o parando los servicios pasa lo mismo?? intenta sustituir la musica en espera por otro archivo aver que pasa.

saludos...