Problemas configuracion Fax3cx y SPA3102

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Problemas configuracion Fax3cx y SPA3102

Postby suninternet » Wed Mar 10, 2010 4:51 pm

Cordial saludo

queremos saber que nos puede estar haciendo falta si hemos seguido los siguientes pasos al pie de la letra:

1) configuramos el spa3102 http://www.3cx.com/sip-phones/linksys-spa-3102-fax.html
2) Configuramos nuestro servidor W2008 http://www.3cx.com/blog/docs/microsoft-fax-2008/
3) Configuramos el DID http://www.3cx.com/blog/docs/inbound-fax-routing/
4) reiniciamos todo para que los cambio surtan efecto.

lo que hicimos adicionalmente fue que entramos al servicio de fax y modificamos en automatico la respuesta para recibir el fax. posdata.... los dispositivos del 0 al 3 no se dejan modificar a automatico. y porque estan inactivo?.
tenemos lic NFR.

Nueva imagen (1).jpg
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3cx fax1.jpg
3cx fax1.jpg (83.67 KiB) Viewed 1001 times


13:11:04.626 [CM503008]: Call(4): Call is terminated
13:11:04.501 Remote SDP is set for legC:4.2
13:11:03.620 Session 2268 of leg C:4.1 is confirmed
13:11:03.516 [CM503007]: Call(4): Device joined: sip:888@192.168.11.33:5100;user=phone
13:11:03.513 [CM503007]: Call(4): Device joined: sip:10000@192.168.33.33:5062
13:11:03.512 [MS210007] C:4.1:Answer provided. Connection(by pass mode): 192.168.11.33:10008(10009)
13:11:03.510 [MS210001] C:4.2:Answer received. RTP connection[unsecure]: 192.168.11.33:10008(10009)
13:11:03.509 Remote SDP is set for legC:4.2
13:11:03.508 [CM503002]: Call(4): Alerting sip:888@192.168.11.33:5100;user=phone
13:11:03.447 [CM503025]: Call(4): Calling @[Dev:sip:888@192.168.11.33:5100;user=phone]
13:11:03.446 [MS210006] C:4.2:Offer provided. Connection(by pass mode): 192.168.33.33:16424(16425)
13:11:03.422 [CM503004]: Call(4): Route 1: @[Dev:sip:888@192.168.11.33:5100;user=phone]
13:11:03.422 [CM503010]: Making route(s) to <sip:888@192.168.11.33:5060;user=fax>
13:11:03.421 [MS210000] C:4.1:Offer received. RTP connection: 192.168.33.33:16424(16425)
13:11:03.420 Remote SDP is set for legC:4.1
13:11:03.420 [CM505002]: Gateway:[etb] Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, no-replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [Linksys/SPA3102-5.1.10(GW)] PBX contact: [sip:10000@192.168.33.11:5060]
13:11:03.409 [CM503001]: Call(4): Incoming call from 14778885@(Ln.10000@etb) to <sip:888@192.168.11.33:5060;user=fax>
13:11:03.389 [CM503012]: Inbound office hours rule (unnamed) for 10000 forwards to Fax:888
13:11:03.388 Looking for inbound target: called=10000; caller=14778885
13:11:03.385 [CM500002]: Info on incoming INVITE:
INVITE sip:10000@192.168.33.11 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.33.33:5062;branch=z9hG4bK-2bd70561
Max-Forwards: 70
Contact: "etb16798044"<sip:14778885@192.168.33.33:5062>
To: <sip:10000@192.168.33.11>
From: "etb16798044"<sip:14778885@192.168.33.11>;tag=b3ae0b3fb48018do1
Call-ID: 2fe2aa7-c9542945@192.168.33.33
CSeq: 102 INVITE
Expires: 240
Allow: ACK, BYE, CANCEL, INFO, INVITE, NOTIFY, OPTIONS, REFER
Proxy-Authorization: Digest username="10000",realm="3CXPhoneSystem",nonce="414d535c01a871b776:d6345b16dfea361959e46d7f23618b17",uri="sip:10000@192.168.33.11",algorithm=MD5,response="a54abb23e0b693ae3a52813ecc45f0f9"
Supported: x-sipura, replaces
User-Agent: Linksys/SPA3102-5.1.10(GW)
Content-Length: 0
Remote-Party-ID: etb16798044 <sip:14778885@192.168.33.11>;screen=yes;party=calling
Attachments
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Re: Problemas configuracion Fax3cx y SPA3102

Postby aesteve » Fri Mar 12, 2010 3:38 am

Hola,

no es posible recibir faxes con 3CX y SPA3102, aunque veas documentos en la web que te expliquen cómo hacerlo.

Ésta respuesta me la dió un ingeniero de 3CX.

Un saludo.
Alejandro Esteve
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Re: Problemas configuracion Fax3cx y SPA3102

Postby suninternet » Sat Apr 03, 2010 4:56 am

Problema resuelto con la actualización de fax y del 3cx system.



EXCELENTE TRABAJO


Cordialmente

Victor Manuel López
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Re: Problemas configuracion Fax3cx y SPA3102

Postby aesteve » Sat Apr 03, 2010 6:59 pm

Puedes decirnos la versión de la 3CX y la del firmware de la SPA con la que te funciona el fax ?

Gracias.
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Re: Problemas configuracion Fax3cx y SPA3102

Postby hg » Mon Apr 05, 2010 7:48 pm

si tenes la info que te esta pidiendo aesteve, me comprometo a armar un tutorial para subir.
esperamos tu respuesta, saludos.
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