[Lio_Ras]

Buenos dias,

Les escribo porque tengo el siguiente problema, en el trabajo contamos con dos lineas telefonicas de las cuales una funciona sin ningun problema, pero la otra cuando una persona llama, suena la contestadora digital y presenta el menu, si una persona quiere comunicarse con el departamento x y marca por ejemplo 4, aparece un mensaje que dice, espere un momento la llamada esta siendo transferida, seguido de otro mensaje que dice, transferencia fallida, no se a que se deba esto y siempre sucede cuando se marca a esa linea telefonica, espero que me puedan ayudar.

Gracias de antemano.

[hg]

El problema puede estar en que ls tonos no llegue conrrectamente a la RD, por lo cual debes decirnos si utilizas un GW que Gw es, para empezar y si maneja el DTMF en RFC2833.
Como segunda opción asegurate que el destino donde lleva la RD este correcto y registrado.

Fijate y comentame.
saludos...