[helmout]

bonsoir,

je vous contacte car je rencontre un soucis avec mon tel IP SPA 901.
je l'ai configuré avec 3cx, je peux appeler sur ce téléphone mais lorsque je veux appeler de ce téléphone, en tapant seulement un chiffre, cela sonne occupé.

je ne comprend pas si vous pouvez m'aider

je vous remercie par avance

[bluetel2]

bonjour,

avez vous modifié le dial plan du téléphone ? car par défaut, sur cisco, il me semble que 2 chiffres minimum doivent êtres utilisés.

[helmout]

ben dans le Dial Plan j'ai tout effacé et j'ai mis à la place ce que dit la documentation sur ce site concernant ce téléphone pour le relier au 3CX c'est à dire [x*]

voila merci de ton aide

[bluetel2]

Et cela ne marche toujours pas ?

serait il possible d'avoir le log du serveur 3cx lorsque l'appel est passé ?