[twyttee]

Bonjour !

J'ai un probleme avec le répondeur numérique :
Ca fonctionnait tres bien jusqu'a il y a deux jours aprés un redémarrage du serveur inexpliqué !
voici le log :

10:08:19.496 [CM503008]: Call(9): Call is terminated

10:08:19.487 [CM503015]: Call(9): Attempt to reach <sip:801@192.168.1.2:5060> failed. Reason: Not Registered

10:08:19.486 [CM503015]: Call(9): Attempt to reach <sip:801@192.168.1.2:5060> failed. Reason: Not Registered

10:08:19.486 [CM503016]: Call(9): Target is not registered: Ext:Ext.801

10:08:19.486 [CM503010]: Making route(s) to <sip:801@192.168.1.2:5060>

10:08:19.481 [CM505003]: Provider:[ippi.fr] Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [Asterisk PBX] Transport: [sip:192.168.1.2:5060]

10:08:19.475 [CM503001]: Call(9): Incoming call from 33680440731@(Ln.10000@ippi.fr) to <sip:801@192.168.1.2:5060>

10:08:19.281 [CM503012]: Inbound out-of-office hours rule (unnamed) for 10000 forwards to DN:801

Je ne sais pas d'ou ca vient et je n'arrive pas le remettre en route ! cordialement !

[bluetel2]

bonjour,

et refaire le répondeur numérique ? vous avez essayé ?

j'ai l'impression qu'il est corrompu quelque part, comme si le serveur ne trouvait pas sont adresse interne.


cdt

[sbsconseil]

Bonjour,

Sur quel type de machine avez vous installer 3CX ? Windows XP, 2003 ...

Nous avons eux un problème identique, avec impossibiliter d'aller sur la pages d'administration

Nous avons dû ré-installer 3CX sous IIS avec Windows XP

Faire une sauvegarde de votre config 3CX avant bien sûr

[twyttee]

Bonjour,

Le serveur 3cx est sur un windows vista 64 bits. Jusque la y avait pas de probleme.
Ca a changé quand le pc a redémarrer (une fois)

Les extensions virtuelle du repondeur sont bien présente dans la base mais ca reste sans succes.
je vais essayé de le refaire cette apres midi et je vous tiens au courrant.

cordialement

[sbsconseil]

Bonjour,

A t-il eux une mise à jour windows ?

[twyttee]

bonjour,

Effectivement, il y a eu des mise a jour windows !

ce qui est quand meme curieux c'est que tout fonctionne sauf le répondeur numérique !

Je vais essayé de le recreer !

cordialement