probleme connexion 3cx assistant

Général - Système Téléphonique 3CX, VoIP & support SIP (menée par la communauté) d'utilisateurs à utilisateurs - Les réponses proviennent de la communauté. 3CX NE FOURNIT PAS de support technique au travers de ce forum.

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probleme connexion 3cx assistant

Postby matblanchardo » Thu Dec 10, 2009 4:18 pm

Bonjour,
Pour un reseau d'un petit bureau avec une dizaine d'utilisateurs j'ai installé le système 3cx phone system sur un poste serveur et le softphone 3cxphone sur tous les postes utilisateurs. Pour les appels externes j'ai un fournisseur VoIP (Keyyo). Je peux passer des appels sans probleme, mais je n'arrive pas à faire fonctionner le 3cx assistant. il se connecte bien à mon serveur en local, mais en haut de la fenetre il est indiqué "non inscrit" et toutes les icones sont grisées. Tout le menu action est grisé aussi...
Auriez-vous quelques pistes à me suggerer.
Merci d'avance
matblanchardo
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Re: probleme connexion 3cx assistant

Postby sbsconseil » Thu Dec 10, 2009 11:22 pm

Bonjour,

Je pense que vous avez la version gratuit de 3 CX, des options sont disponible que sur la version payante
ci-joint le liens de la brochure 3cx voir page 11 pour un comparatif entre Gratuit et Payante

http://www.3cx.fr/pabx/3CXPhoneSystem_brochure_fr.pdf
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Re: probleme connexion 3cx assistant

Postby matblanchardo » Fri Dec 11, 2009 3:15 pm

Merci beaucoup pour cet info, ca m'evite quelques heures de recherches supplémentaires ;-)
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Re: probleme connexion 3cx assistant

Postby sbsconseil » Mon Dec 14, 2009 9:16 am

bonjour

merci de mettre le post en resolu
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Re: probleme connexion 3cx assistant

Postby matblanchardo » Mon Dec 14, 2009 9:42 am

Je voudrais bien, mais je ne vois pas comment faire...
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