Problème d'enregistrement de ligne

[yam.300]

Bonjour à tous,

Fan de ce soft je me retrouve actuellement avec des problèmes d'enregistrement de ma ligne, en effet plusieurs fois par heures je ne peux plus passer d'appel mais à chaque fois cela revient, je me demande si ce souci ne proviendrait pas d'une des mises à jours que j'ai installer il y a quelques temps. j'ai tout réinstaller mais idem.
Merci pour votre aide.

Fai : Free
Ligne SIP chez Keyyo
OS : XP pro sans firewall
DMZ actif sur le poste contenant 3cx
Test des ports à partir de 3CX => ok
Tel utilisé : Linksys SPA941
Dernière version de 3cx installé


14:57:53.078 ClientRegs::onFailure [CM504005]: Registration failed for: 10000@keyyo; Cause: 407 Proxy Authentication Required; warning: Noisy feedback tells: pid=23329 req_src_ip=88.171*.*req_src_port=1025 in_uri=sip:keyyo.net:5060 out_uri=sip:keyyo.net:5060 via_cnt==1; from IP:83.136.162.72:5060
14:57:52.578 ClientRegs::Register [CM504003]: Sent registration request for 10000@keyyo

[blackburwood]

Bonjour à tous,

Fan de ce soft je me retrouve actuellement avec des problèmes d'enregistrement de ma ligne, en effet plusieurs fois par heures je ne peux plus passer d'appel mais à chaque fois cela revient, je me demande si ce souci ne proviendrait pas d'une des mises à jours que j'ai installer il y a quelques temps. j'ai tout réinstaller mais idem.
Merci pour votre aide.

Fai : Free
Ligne SIP chez Keyyo
OS : XP pro sans firewall
DMZ actif sur le poste contenant 3cx
Test des ports à partir de 3CX => ok
Tel utilisé : Linksys SPA941
Dernière version de 3cx installé


14:57:53.078 ClientRegs::onFailure [CM504005]: Registration failed for: 10000@keyyo; Cause: 407 Proxy Authentication Required; warning: Noisy feedback tells: pid=23329 req_src_ip=88.171*.*req_src_port=1025 in_uri=sip:keyyo.net:5060 out_uri=sip:keyyo.net:5060 via_cnt==1; from IP:83.136.162.72:5060
14:57:52.578 ClientRegs::Register [CM504003]: Sent registration request for 10000@keyyo

bon j ai une idée, tu devrait essayer de mettre adresse ip qui correspond au proxy de keyyo.net ca devrait marcher j ai lu que certains utilisateurs avaient des problemes de ce type et en entrant simplement l ip du proxy plus de probleme!

[yam.300]

Tu pense que je devrais mettre l'adresse ip à la place de Keyyo.net dans la case :
"Registrar/Nom d'hôte du Proxy ou adresse IP"
ou tu penses qu'il faudrait rajouter l'adresse ip dans la case :
"Nom d'hôte du Proxy ou adresse IP"

Merci

[blackburwood]

Tu pense que je devrais mettre l'adresse ip à la place de Keyyo.net dans la case :
"Registrar/Nom d'hôte du Proxy ou adresse IP"
ou tu penses qu'il faudrait rajouter l'adresse ip dans la case :
"Nom d'hôte du Proxy ou adresse IP"

Merci

j ai mis l adresse ip de mon provider end ur dans les 2 champs et sa marche pour moi je n ai plus de probleme de perte de de connexion et d enregistrement de mon compte

voila ce te prendra 5 seconde pour le test et n oublie pas d enristrer la ligne ca permet d avoir un resultat plus rapide sur l etat du serveur
si ca ne marche pas redemarre ta freebox et redemmare ensuite ton pc

voila n'hesite pas à nous donner tes resultats

[etm_ltd]

Bonjour yam.300

Ton problème semble venir de ton authetification chez Keyyo.

14:57:53.078 ClientRegs::onFailure [CM504005]: Registration failed for: 10000@keyyo; Cause: 407 Proxy Authentication Required;

Dans les champs de la création de ligne VOIP
Ligne 1: Registrar/..... : keyyo.net Port 5060
Ligne2: Rien

Etape suivante
Le numéro de téléphone doit être saisi avec le 338xxxxx
Identifiant idem
pmot de passe: celui de ta ligne. En aucuns cas saisir les coed qui te permmtent de rentrer sur ta console Keyyo.fr
xxx@provider.com et ton mot de passe.

Salutations

[yam.300]

Alors si je remplace keyyo.net par l'adresse ip, je ne peux plus entendre les appelants et eux non plus.

Dans le numéro de téléphone si je met 33175**** au lieu de 0175**** plus rien ne marche
Par contre dans l'identifant je met 33175***** et la ça marche, par contre ça ne marche plus si je met 33175***@keyyo.net

Ce qui me semble bizarre c'est qu'un coup sur deux la ligne s'enregistre bien, voir ci-dessous :

16:53:46.615 ClientRegs::onSuccess [CM504004]: Registration succeeded for: 10000@keyyo
16:53:46.303 ClientRegs::Register [CM504003]: Sent registration request for 10000@keyyo
16:52:46.209 ClientRegs::onFailure [CM504007]: Next attempt to register 10000@keyyo is scheduled in 1 minute
16:52:46.209 ClientRegs::onFailure [CM504005]: Registration failed for: 10000@keyyo; Cause: 407 Proxy Authentication Required; warning: Noisy feedback tells: pid=23313 req_src_ip=88.171.***.*** req_src_port=5060 in_uri=sip:keyyo.net:5060 out_uri=sip:keyyo.net:5060 via_cnt==1; from IP:83.136.162.72:5060

[cgirard]

Bonjour,
Petite idée regarde un peu le temps de rafraichissement sur ton téléphone linksys habituellement le time est fixé à 3600 par tout les constructeur tel Voip descend le à 600 et je pense que tes enregistrement ligne seront beaucoup plus stable.