problème pour appel direct d'outlook et n° au format +xx

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problème pour appel direct d'outlook et n° au format +xx

Postby cb » Tue Nov 10, 2009 11:41 pm

Bonjour,

tout d'abord bonjour à tous car je suis nouveau sur ce forum.

Je suis en train de configurer une version 8 et je me rend compte que lorsque je tente d'effectuer des appels a partir d'outlook, cexu-ci fonctionnent bien quand les numéros sont en format classique type 0607xxx voire meme 0044xxx mais lorsqu'ils sont au format internation genre +33xxx le '+' a l'air de se perdre au passage et l'appel n'aboutit pas. Y a t t il une ruse pour contourner cela ?

Voici le log :

22:56:53.466 [CM503025]: Call(30): Calling VoIPline:33607xxxxxx@(Ln.10000@OVH)@[Dev:sip:xxxxxxxx@sip.ovh.net:5060]
22:56:53.264 [CM503004]: Call(30): Route 2: VoIPline:33607xxxxxx@(Ln.10001@12voip)@[Dev:sip:xxxxxxxx@sip.12voip.com:5060]
22:56:53.264 [CM503004]: Call(30): Route 1: VoIPline:33607xxxxxx@(Ln.10000@OVH)@[Dev:sip:xxxxxxxx@sip.ovh.net:5060]
22:56:53.248 [CM503010]: Making route(s) to <sip:+33607xxxxxx@127.0.0.1:5060>

On voit bien le '+' sur la derniere ligne qui disparait sur les suivantes...

Merci pour votre aide et a tres bientot sans doute
Cyrille
cb
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Re: problème pour appel direct d'outlook et n° au format +xx

Postby bluetel2 » Thu Nov 12, 2009 8:51 am

Bonjour et bienvenue

La ruse est de créer une règle de sortie avec le +33

bonne continuation
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Re: problème pour appel direct d'outlook et n° au format +xx

Postby cb » Fri Nov 13, 2009 2:28 am

bonjour,

merci, j'ai aussi eu un complement d'info de Watsoft car il faut agir sur le code e164 pour gérer le + mais maintenant ca fonctionne bien.

Merci
cb
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Re: problème pour appel direct d'outlook et n° au format +xx

Postby rico06 » Fri Nov 20, 2009 12:32 am

salut
qu'entends tu par gerer le code e64, je veux dire a quel niveau ? outlook ou 3cx
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