Problemes Appels entrant

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Problemes Appels entrant

Postby thierryp971 » Tue Jun 29, 2010 11:07 pm

Bonjour à tous, je viens d'installer 3CX en version free avec le SPA 3102 comme passerelle. J'arrive bien à émettre des appels depuis mes téléphones ip Cisco 7912 (3 au total 101,102,103).
Par contre je n'arrive pas à recevoir d'appels externe, et en interne tout fonctionne bien.

Ci-joint mon Log:

17:59:05.796 [CM102001]: Authentication failed for SipReq: INVITE 10000@192.168.1.7 tid=-3ec6f519 cseq=INVITE contact=0590986560@192.168.1.20:5061 / 102 from(wire); Reason: Credentials don't match, check that authorization-ID and password match the ones in extension settings
17:58:44.078 Active calls counted toward license limit: []
17:58:35.578 [CM503008]: Call(81): Call is terminated
17:58:22.906 [CM503007]: Call(81): Device joined: sip:10000@192.168.1.20:5060
17:58:22.890 [CM503007]: Call(81): Device joined: sip:103@192.168.1.29:5060;user=phone;transport=udp
17:58:22.890 [CM505002]: Gateway:[Ligne 1] Device info: Device Identified: [Man: Linksys;Mod: SPA Series;Rev: General] Capabilities:[reinvite, no-replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [Linksys/SPA3102-3.3.6(GW)] PBX contact: [sip:10000@192.168.1.7:5060]
17:58:22.890 [CM503002]: Call(81): Alerting sip:10000@192.168.1.20:5060
17:58:22.812 [CM503025]: Call(81): Calling PSTNline:0590986124@(Ln.10000@Ligne 1)@[Dev:sip:10000@192.168.1.20:5060]
17:58:22.765 [CM503004]: Call(81): Route 1: PSTNline:0590986124@(Ln.10000@Ligne 1)@[Dev:sip:10000@192.168.1.20:5060]
17:58:22.765 [CM503010]: Making route(s) to <sip:00590986124@192.168.1.7;user=phone>
17:58:22.765 [CM505001]: Ext.103: Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [Cisco-CP7912/8.0.0-060111A] PBX contact: [sip:103@192.168.1.7:5060]
17:58:22.750 [CM503001]: Call(81): Incoming call from Ext.103 to <sip:00590986124@192.168.1.7;user=phone>
17:58:12.078 Active calls counted toward license limit: []
17:58:04.671 [CM503008]: Call(80): Call is terminated
17:58:02.484 [CM505001]: Ext.102: Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [Cisco-CP7912/8.0.0-060111A] PBX contact: [sip:102@192.168.1.7:5060]
17:58:02.484 [CM503002]: Call(80): Alerting sip:102@192.168.1.26:5060;user=phone;transport=udp
17:58:02.390 [CM503025]: Call(80): Calling Ext:Ext.102@[Dev:sip:102@192.168.1.26:5060;user=phone;transport=udp]
17:58:02.343 [CM503004]: Call(80): Route 1: Ext:Ext.102@[Dev:sip:102@192.168.1.26:5060;user=phone;transport=udp]
17:58:02.343 [CM503010]: Making route(s) to <sip:102@192.168.1.7;user=phone>
17:58:02.343 [CM505001]: Ext.103: Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [Cisco-CP7912/8.0.0-060111A] PBX contact: [sip:103@192.168.1.7:5060]
17:58:02.328 [CM503001]: Call(80): Incoming call from Ext.103 to <sip:102@192.168.1.7;user=phone>
17:57:40.078 Active calls counted toward license limit: []
17:57:08.078 Active calls counted toward license limit: []


Je suis certainement passé à coté de quelque chose, mais je ne trouve pas.

Sinon, est-il possible de brancher un poste analogique sur le SPA 3102 comme nouvelle extention 105?
J'aimerai à partir de cette extention 105 pouvoir téléphoner en interne et en externe!!

Merci pour votre aide!!!
thierryp971
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Re: Problemes Appels entrant

Postby bluetel2 » Wed Jun 30, 2010 11:06 am

Bonjour

17:59:05.796 [CM102001]: Authentication failed for SipReq: INVITE 10000@192.168.1.7 tid=-3ec6f519 cseq=INVITE contact=0590986560@192.168.1.20:5061 / 102 from(wire); Reason: Credentials don't match, check that authorization-ID and password match the ones in extension settings

vous avez un mauvais identifiant coté passerelle, vérifiez bien le numéro d'identification, le numéro de la ligne + le mot de passe. je vous conseil de mettre le même partout.

sinon pour le 105 oui c'est tout à fait possible et configurable depuis l'interface graphique du 3102.

bonne journée
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Re: Problemes Appels entrant

Postby thierryp971 » Wed Jun 30, 2010 3:58 pm

Bonjour, suite à votre reponse j'ai vérifiez le numéro d'identification, le numéro de la ligne + le mot de passe. Cela ne fonctionne toujours pas.

Subscriber Information pour PSTN Line :
Display Name: 10000
User ID:10000
Password: 10000
Use Auth ID: yes
Auth ID: 10000
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Re: Problemes Appels entrant

Postby thierryp971 » Wed Jun 30, 2010 5:18 pm

ok cela fonction, j'avais bien un probleme de password.
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