Raustelefonieren dauert bis zur 12 Sekunden!!! [Solved]

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Raustelefonieren dauert bis zur 12 Sekunden!!! [Solved]

Postby babys » Fri Nov 13, 2009 12:34 pm

Hallo!

Ich habe ein dickes Problem und zwar:
Igal wohin man anruft ausser man telefoniert Intern, dauert die verbindungsaufbau bis zu 12 sekunden.

Hier ein LOG:
Code: Select all
12:12:38.658  [CM503024]: Call(3424): Calling Unknown:022840387xxx@(Ln.10004@Patton 4638 (2))@[Dev:sip:10005@192.168.2.11:5062]
12:12:38.627  [CM503003]: Call(3424): Call to sip:022840387xxx@192.168.2.11:5060 has failed; Cause: 503 Service Unavailable; from IP:192.168.2.11:5060
12:12:37.082  [CM503024]: Call(3424): Calling Unknown:022840387xxx@(Ln.10004@Patton 4638 (2))@[Dev:sip:10004@192.168.2.11:5060]
12:12:37.051  [CM503003]: Call(3424): Call to sip:022840387xxx@192.168.2.10:5066 has failed; Cause: 503 Service Unavailable; from IP:192.168.2.10:5066
12:12:36.739  [CM503024]: Call(3424): Calling Unknown:022840387xxx@(Ln.10000@Patton_4638_1)@[Dev:sip:10003@192.168.2.10:5066]
12:12:36.707  [CM503003]: Call(3424): Call to sip:022840387xxx@192.168.2.10:5064 has failed; Cause: 503 Service Unavailable; from IP:192.168.2.10:5064
12:12:36.395  [CM503024]: Call(3424): Calling Unknown:022840387xxx@(Ln.10000@Patton_4638_1)@[Dev:sip:10002@192.168.2.10:5064]
12:12:36.364  [CM503003]: Call(3424): Call to sip:022840387xxx@192.168.2.10:5062 has failed; Cause: 503 Service Unavailable; from IP:192.168.2.10:5062
12:12:32.088  [CM503024]: Call(3424): Calling Unknown:022840387xxx@(Ln.10000@Patton_4638_1)@[Dev:sip:10001@192.168.2.10:5062]
12:12:32.072  [CM503003]: Call(3424): Call to sip:022840387xxx@192.168.2.10:5060 has failed; Cause: 503 Service Unavailable; from IP:192.168.2.10:5060
12:12:27.781  [CM503004]: Call(3424): Route 2: Unknown:022840387xxx@(Ln.10004@Patton 4638 (2))@[Dev:sip:10004@192.168.2.11:5060, Dev:sip:10005@192.168.2.11:5062, Dev:sip:10006@192.168.2.11:5064, Dev:sip:10007@192.168.2.11:5066]
12:12:27.781  [CM503024]: Call(3424): Calling Unknown:022840387xxx@(Ln.10000@Patton_4638_1)@[Dev:sip:10000@192.168.2.10:5060]
12:12:27.749  [CM503004]: Call(3424): Route 1: Unknown:022840387xxx@(Ln.10000@Patton_4638_1)@[Dev:sip:10000@192.168.2.10:5060, Dev:sip:10001@192.168.2.10:5062, Dev:sip:10002@192.168.2.10:5064, Dev:sip:10003@192.168.2.10:5066]


Wie man im Log Sehen kann haben wir 2x Patton SN-4638
Die Einstellungen von Patton SN-4638 sind Standard von 3CX PBX-Anlage.
Die Firmware bei Pattons ist R5.3 2009-05-20 H323 SIP BRI.

Hat jemand eine Idee woran das liegen kann?
babys
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Re: Raustelefonieren dauert bis zur 12 Sekunden!!!

Postby matictec » Fri Nov 13, 2009 1:06 pm

Sind alle 4 ISDN-Leitungen angeschlossen?
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Re: Raustelefonieren dauert bis zur 12 Sekunden!!!

Postby groundhog » Fri Nov 13, 2009 1:43 pm

Sieht so aus, als würde nicht alle Leitungen funktionieren.

Cause 503 kann auch ein ISDN-Fehler sein, da es keine passenden SIP-Meldungen gibt.


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Re: Raustelefonieren dauert bis zur 12 Sekunden!!!

Postby babys » Fri Nov 13, 2009 1:47 pm

Ja, es funktionieren alle 5 ISDN-Leitungen, denn manchmal kommt es vor dass bei uns alle 10 Mitarbeiter gleichzeitig telefonieren. Ich verstehe es auch nicht wieso es so ist, aber das problem ist von anfang an da.

Ich habe schon probiert die Anlage neu zu installieren hat aber nichts gebracht.
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Re: Raustelefonieren dauert bis zur 12 Sekunden!!!

Postby groundhog » Fri Nov 13, 2009 4:13 pm

2x Patton 4638 wären 8 Leitungen.
Wenn 5 angeschlossen sind, wie sind diese im Patton konfiguriert?

Hast Du in der 3CX- Verwaltungskonsole bei den Ports die Häkchen für ein- bzw. ausgehende Rufe deaktiviert?


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Re: Raustelefonieren dauert bis zur 12 Sekunden!!!

Postby babys » Fri Nov 13, 2009 6:34 pm

Ja habe ich gemacht!

Ich glaube ich bin der Lösung nah und zwar wenn ich am ende der telefonnummer ein "#" setze geht es sofort.
Dann muss es wohl am Overlap Dialing liegen, muss noch herausfinden wie ich es bei Pattons dahinter setze!
babys
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Gelöst!!! Raustelefonieren dauert bis zur 12 Sekunden!!!

Postby babys » Mon Nov 16, 2009 1:49 pm

Hallo Leute!

Für alle die vieleicht Interesse haben was eigentlich loss war:
wie Sie schon Richtig gesagt wurde,hatte ich auf dem zweitem Patton waren zu viele Lines eingerichtet.

Habe bei allen bis auf 10004 die Häkchen für aus und eingehende Verbindungen zulassen weggetan,
aber Zeitgewinn war nur ein paar Sekunden.
Desweiteren lag es noch an der Kaputten ISDN-Leitung auf
der Line 10000.
Was am längsten gedauert hat war das Overlap Dial, habe diesen bei Patton unter
SIP-Einstellungen IF_SIP_X -> Address-Complete Indication auf "Set" gesetzt.
Jetzt rennt die Kiste Verbindungsaufbau unter 4 Sekunden.

Also vielen Dank nochmal für eure Hilfe
babys
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