Recherche de contacts Outlook dans 3CX Assistant

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Recherche de contacts Outlook dans 3CX Assistant

Postby plunket » Thu Jul 22, 2010 3:49 pm

Bonjour,

j'aimerai savoir comment faire pour que 3CX assistant puisse effectuer une recherche dans les contacts Outlook.
Plus clairement, quand j'appuies sur le bouton vert pour téléphoner, je veux pouvoir taper le nom d'un contact qui est dans Outlook.

Merci d'avance!
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Re: Recherche de contacts Outlook dans 3CX Assistant

Postby bluetel2 » Thu Jul 22, 2010 4:30 pm

Bonjour,

il me semble pas que cela soit possible. lorsque l'appel arrive 3cx va aller chercher sur outlook cependant 3cx assistant ne va pas chercher l'annuaire depuis outlook. il gère son propre annuaire.

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Re: Recherche de contacts Outlook dans 3CX Assistant

Postby plunket » Thu Jul 22, 2010 4:54 pm

Ah bon?! Moi qui croyait que c'était une fonctionnalité vraiment tout bête...
Bon on peut toujours rechercher un contact dans Outlook. Mais c'est quand même dommage.
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Re: Recherche de contacts Outlook dans 3CX Assistant

Postby bluetel2 » Thu Jul 22, 2010 7:01 pm

plunket wrote:Ah bon?! Moi qui croyait que c'était une fonctionnalité vraiment tout bête...
Bon on peut toujours rechercher un contact dans Outlook. Mais c'est quand même dommage.


l'idée est pas mauvaise. peut être la poster dans request feature, peut être aussi que certain utilisateurs ont trouvés une combine.
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Re: Recherche de contacts Outlook dans 3CX Assistant

Postby plunket » Fri Jul 23, 2010 7:34 am

Oui comme combine j'avais pensé à synchroniser les contacts des dossiers publics avec l'annuaire 3CX, via un export vers un fichier CSV... tout ça automatiquement bien sur, mais bon ça commence à faire compliqué!
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