Rufumleitung & Parallelruf

Allgemeiner Support zur 3CX IP-Telefonanlage sowie zu VoIP und SIP (Community-gestützt).User-to-User-Support - Forum zum Erfahrungsaustausch mit anderen 3CX-Anwendern. Über dieses Forum steht KEIN technischer Support durch 3CX zur Verfügung.

Moderators: kevin, 3CX staff

Re: Rufumleitung & Parallelruf [Bug Frwd Qu CallerID]

Postby fas » Tue Jul 20, 2010 1:50 pm

wow, das ging aber fix! so als hilfe, da du peoplefone schon angesprochen hast. ist das der default bei der 3CX oder muss ich was umstellen?
fas
Specialist
Specialist
 
Posts: 50
Joined: Mon Mar 09, 2009 10:29 am

Re: Rufumleitung & Parallelruf

Postby StefanW » Tue Jul 20, 2010 2:17 pm

3cx versucht imemr die Caller ID in der V9 abzusetzen.
Nun mit PeoplePhone Sprechen warum du das nicht siehst
==================================
Stefan Walther
Technical Support Engineer
3CX - Developers of IP PBX Software
StefanW
3CX Support
3CX Support
 
Posts: 2008
Joined: Tue Jun 02, 2009 7:29 am
Location: Cyprus // Zypern (Nicosia)

Re: Rufumleitung & Parallelruf

Postby fas » Tue Jul 20, 2010 2:40 pm

Ich seh's schon ... habe die schon angeschrieben... wollte nur sicher sein, dass ich grundsätzlich bei 3CX v9 nix mehr konfigurieren muss, ging aus deiner letzten Message nicht ganz klar hervor - that's it. Sorry für's stören aber danke für den super Support!
fas
Specialist
Specialist
 
Posts: 50
Joined: Mon Mar 09, 2009 10:29 am

Re: Rufumleitung & Parallelruf

Postby matictec » Fri Jul 23, 2010 1:19 pm

Mit dem richtigen Provider geht das auf jeden Fall.

Was ich leider auch noch nicht hinbekommen habe ist das Umformatieren der Rufnummer, was seit der V9 möglich sein sollte.
SIPIP.Business VoIP - Matic-Tec.de
Zertifizierter 3CX Premium Partner
www.sipip.de

3CX Hosted Server
matictec
3CX Valued Professional
3CX Valued Professional
 
Posts: 1356
Joined: Mon Mar 31, 2008 10:02 am
Location: Hamburg, Germany

Re: Rufumleitung & Parallelruf

Postby StefanW » Fri Jul 23, 2010 1:20 pm

das feat. hat so 20% was es mal werden soll.
==================================
Stefan Walther
Technical Support Engineer
3CX - Developers of IP PBX Software
StefanW
3CX Support
3CX Support
 
Posts: 2008
Joined: Tue Jun 02, 2009 7:29 am
Location: Cyprus // Zypern (Nicosia)

Re: Rufumleitung & Parallelruf

Postby matictec » Fri Jul 23, 2010 10:04 pm

Ich hoffe nur, dass keine halbfertigen Features in die Final kommen.

Aktuelle Probleme mit der V9 aus meiner Sicht:
- 3CX Assistant besitzt immer noch keine Option MyPhone-Portal per https aufzurufen
- Bei Weiterleitung aus Warteschleifen an Handys wird nicht die Caller ID vom Anrufer übertragen
- Die Signalisierungsdauer bei Warteschleifen hat keine Funktion mehr. Es wird nur noch die Dauer der Nebenstelle genutzt. Meiner Meinung nach ein Fehler. Ich möchte z.B. dass Warteschleifen-Agenten so wie in der V8 für eine längere Zeit signalisiert werden so um die 180 Sekunden. Für die Nebenstelle an sich jedoch nur 20 Sekunden und dann z.B. auf die Mailbox
- Sicheres Provisioning für externe 3CX Assistants
- Mobiltelefon-Variante von MyPhone-Portal um zum Beispiel unterwegs seinen Status ändern zu können.

Super-Funktion:
- Anti-Hacking-Funktionen: Wir bemerken einen starken Anstieg von Angriffen auf SIP-Dienste
- Was fehlt? Eine Liste, in der man die geblockten IPs findet und dauerhaft blokieren kann.

Insgesamt ist die V9 aber schon ein nettes Update.
SIPIP.Business VoIP - Matic-Tec.de
Zertifizierter 3CX Premium Partner
www.sipip.de

3CX Hosted Server
matictec
3CX Valued Professional
3CX Valued Professional
 
Posts: 1356
Joined: Mon Mar 31, 2008 10:02 am
Location: Hamburg, Germany

Re: Rufumleitung & Parallelruf

Postby StefanW » Mon Jul 26, 2010 10:07 am

- 3CX Assistant besitzt immer noch keine Option MyPhone-Portal per https aufzurufen

nein, kommt auch nicht für die V9 "frei haus"

- Bei Weiterleitung aus Warteschleifen an Handys wird nicht die Caller ID vom Anrufer übertragen

Wird gefixed für Final

- Die Signalisierungsdauer bei Warteschleifen hat keine Funktion mehr. Es wird nur noch die Dauer der Nebenstelle genutzt. Meiner Meinung nach ein Fehler. Ich möchte z.B. dass Warteschleifen-Agenten so wie in der V8 für eine längere Zeit signalisiert werden so um die 180 Sekunden. Für die Nebenstelle an sich jedoch nur 20 Sekunden und dann z.B. auf die Mailbox

Kann ich nicht bestätigen meine Queues klingel bei mir 5 Sec und anch 20 sec geht es auf die Vbox.
Build Version: 9.0.13572

- Sicheres Provisioning für externe 3CX Assistants

Leider ist due TCX Datei für die Nebenstelle nicht alleine ansprechbar via Wilkommens E-Mail, habe dieses aber schon intern angefügt dieses zu erlauben. Damit kann das eine eigene Zeile für den Download geschrieben werden.

- Mobiltelefon-Variante von MyPhone-Portal um zum Beispiel unterwegs seinen Status ändern zu können.

mein iphone, android und blackberry können alle die Seite öffnen. nur WAp fähige Handys brauchen wir glaube ich nicht mehr berücksichtigen...

Super-Funktion:
- Anti-Hacking-Funktionen: Wir bemerken einen starken Anstieg von Angriffen auf SIP-Dienste
- Was fehlt? Eine Liste, in der man die geblockten IPs findet und dauerhaft blokieren kann.

Suche in der 3CX Phone System.log nach Blacklist "XXX has been blacklisted" wenn mich nicht alles teuscht.
==================================
Stefan Walther
Technical Support Engineer
3CX - Developers of IP PBX Software
StefanW
3CX Support
3CX Support
 
Posts: 2008
Joined: Tue Jun 02, 2009 7:29 am
Location: Cyprus // Zypern (Nicosia)

Previous

Return to Deutsch


Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 0 guests

Announcements: