[Juliana Bermúdez]

Buenos días,


La verdad he leido varios problemas que se asemejan a lo que me sucede pero no he encontrado respuestas que me puedan ayudar a solucionar.... Lo que pasa es lo siguiente:

Tengo la version small bussiness y trabajo con un voip Provider y funciona perfectamente, el problema es que ocasionalmente las llamadas se cortan pero el tiempo sigue corriendo en el timer del telefono (3cx Phone) sin escuchar nada.

La verdad no tengo idea que pueda ser.... y en el registro del servidor no encuentro nada extraño... lo unico es que a veces sale este mensaje :
14:39:05.253 [MS211000] C:145.1: 172.24.9.00:33314 is delivering DTMF using RTP payload (RFC2833). In-Band DTMF tone detection is disabled for this call segment.

[hg]

necesito pedirte un favor, puedes configurar el provider directamente al softphone y probar la llamada a ver sis e corta???

muhas gracias!!!