[groundhog]

Dann stimmt mit dem Routing etwas nicht, wobei mir nicht klar ist was den SIP-Call entgegennimmt, so das der Eindruck der Signalisierung entsteht.

Welchen Router setzt ihr auf der Seite der Telefone ein?

[spambear]

Thomson Speed Touch ist der Router der vom DSL kommt, allerdings haben wir auch noch einen Cable Anschluss und da passiert das gleiche. Es betrifft ja auch nur das 501V, die Softphones funktionieren ja alle einwandfrei.

[groundhog]

Trotzdem denke ich, das es ein Routingfehler ist. Manche Softphones (gerade 3CX Phone) übertragen auch bei unzureichendem Routing, die meisten Telefone wie z.B. Snoms laufen dann nicht.

Die Frage ist, mit welchen Daten meldet sich das Gerät an die Anlage an und das ist offensichtlich: 14@192.168.1.65:5060
Das kann die Anlage nicht ohne Hilfe vermitteln, da es ja eine private Adresse ist. Hilfe müsste dann vom Router des Netztes kommen, in dem der 3CX Server hängt, in dem die Route direkt vermittelt wird.

Das dürfte kaum der Fall sein. Also müsste sich das Telefon mit Deiner öffentlichen IP anmelden und Du dann ein Portforwarding vornehmen.

Was mich dabei irritiert ist die Tatsache, das ja offesichtlich ein klingelton generiert wird, aber das kann natürlich wer weiss was woran liegen.

Also, bitte mal die Anmeldedaten und Routings kontrollieren, irgendwas hakt da.