Snom 870 im VLAN lassen sich nicht provisionieren

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Snom 870 im VLAN lassen sich nicht provisionieren

Postby ctf » Thu Jan 13, 2011 3:42 pm

Hallo,

bisher haben wir die 3CX-Anlage (V9 SP5) zusammen mit den Snom 870 Telefonen (8.4.18/8.3.6) in unserem lokalen Netzwerk betrieben in dem auch die PCs laufen. Die Telefone sollen aber in ein eigenes VLAN. Dazu habe ich einen Switch so konfiguriert, dass die PCs untagged im VLAN1 bleiben, wie bisher und die Telefone getaggt im VLAN5 kommunizieren sollen. Dem 3CX-Server habe ich eine zweite Netzwerkkarte spendiert, mit der er auch im VLAN5 hängt.

Zu den Fragen:

1. Wenn ich manuell im Telefon eine IP und VLAN-ID vergebe und das Telefon dann über die Webkonsole, wie auf der 3CX-Seite beschrieben, einrichte, kann ich mit dem Telefon zwar telefonieren, aber ich kann keine Firmware Updaten (Telefon macht zwar neustart, lädt aber keine Firmware) und beim betätigen des "Telefone neu provisionieren"-Buttons passiert auch nichts. Woran kann das liegen oder wie kann ich das herausfinden?

2. Wie stellt man den DHCP-Server so ein, dass die Telefone, und auch wirklich nur die Telefone und nicht die PCs IP-Adressen aus einem eigenen IP-Bereich bekommen. Welche Option muss man da wie nutzen. Ich habe in den Bereichsoptionen nur die Option 43 gefunden und komme da nicht weiter. Die TelefonMAC-Adressen beginnen ja alle mit 000413, da muss sich doch irgendwie was machen lassen.

3. Gibt es eine Möglichkeit die Telefone mit Option 66 so zu provisionieren, dass sie direkt VLAN-getaggt sind? Ich habe in der Provisionierungsvorlage eingetragen, dass die Telefone die VLAN-ID 5 bekommen, aber bis jetzt klappt das mit dem DHCP-Server und dem Provisionieren ja nicht mal manuell.

Vielleicht weiß jemand, wo es im Internet ein vernünftiges HowTo gibt für VLAN+DHCP bei VoIP. Ich bin ja nicht der Erste der das machen will.
Grüße
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Re: Snom 870 im VLAN lassen sich nicht provisionieren

Postby StefanW » Thu Jan 13, 2011 3:48 pm

imprinzip ist es einder 3CX egal ob du Vlans hast oder nicht,d enn wir müssen den Traffic nur sichtig sehen und verarbeiten können welches für uns Windows macht. DHCP und VLan habe ich auch schon mal gesucht. Es scheint eine Funktiond er NICs zu sein die sich dann mehrfach im System regis. für jedes Vlan einmal. dann kann das der DHCP Server sehen und du kannst da bereichsoptionen definieren für jede nic.

Option 66 musst du mal bei SNOM nach sehen ob die das können, gehe ich aber mal von aus.
Also viel erfolg ist ein hartest thema, aber zu deiner erleichterung, wenn ich zeit habe habe ich auch gerade 5 neue Switche bekommen um genau das gleiche hier zu machen und jedem tester ein subsetz zu geben. das wird auch noch ein spass...
Aber das mache ich nicht vor mitte feb...
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Re: Snom 870 im VLAN lassen sich nicht provisionieren

Postby ctf » Thu Jan 13, 2011 5:13 pm

Ich habe jetzt noch mal ein Telefon zurückgesetzt und im PC-Netzwerk ohne VLAN mit Option66 provisioniert. Das geht. Ich kann dann auch die Telefone im VLAN anrufen und umgekehrt. Auf dem Telefon kann ich auch mit dem Provisionierungs-Button Leitungstasten belegen.
Bei den Telefonen im 5er VLAN funktioniert das nicht, obwohl ich bei den Nebenstellen unter Telefon-Provisioning bei der Schnittstelle die vom 5er VLAN ausgewählt habe.
Gibt's da vielleicht irgendwo noch eine Config-Datei, wo ich die Netzwerkadresse eingeben muss? Oder muss ich irgend einen Dienst neu starten?
Grüße
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Re: Snom 870 im VLAN lassen sich nicht provisionieren

Postby matictec » Fri Jan 14, 2011 8:15 pm

Welchen Webserver nutzt du? Cassini oder IIS?
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Re: Snom 870 im VLAN lassen sich nicht provisionieren

Postby ctf » Tue Jan 18, 2011 1:59 pm

Wir nutzen IIS.
Ich mache die erste Konfiguration jetzt manuell über die TelefonSeite. Danach muss ich bei den Telefonen, die noch auf dem Firmwarestand 8.3.x sind die VLAN ID manuell eingeben, weil die Eingabe auf der TelefonSeite sonst nicht übernommen wird. Dann werden die Telefone Provisioniert und alles funktioniert.
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Re: Snom 870 im VLAN lassen sich nicht provisionieren

Postby ctf » Wed Jan 19, 2011 11:11 am

Alles?

Nach dem Provisionieren sind die Telefone immer wieder auf Englisch. Kann ich das irgendwo auf deutsch setzen oder noch besser aus der Provisionierung raus nehmen, damit die eingestellte Sprache im Telefon gespeichert bleibt?

Im Moment steht in der Provisionierungsvorlage unter Language Settings:

<!--########################################################-->
<!--### Language Settings ###-->
<!--########################################################-->
<!--# The "url" paramater of the "file" field specifies the filename which contains the language files for all Snom phone running firmware 8.4 -->
<file url="http://fox.snom.com/config/settings_8.4.xml"/>
</setting-files>
<phone-settings e="2">


Heißt das, die Snoms holen sich die Sprachdateien jedesmal von der Snom Seite? Ich weiß nicht, wo ich hier was auf deutsch stellen kann oder was ich davon löschen muss, dass die Sprache gar nicht zurückgestellt wird.
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Re: Snom 870 im VLAN lassen sich nicht provisionieren

Postby StefanW » Wed Jan 19, 2011 12:35 pm

in der PBX in der Nebenstelle unter Provisioning, schaue die mal die neuen funktionen an... ,-)
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Re: Snom 870 im VLAN lassen sich nicht provisionieren

Postby matictec » Wed Jan 19, 2011 1:07 pm

ctf wrote:Heißt das, die Snoms holen sich die Sprachdateien jedesmal von der Snom Seite? Ich weiß nicht, wo ich hier was auf deutsch stellen kann oder was ich davon löschen muss, dass die Sprache gar nicht zurückgestellt wird.


Grundsätzlich zieht sich das snom die Sprachdateien von den snom-Servern. Man hat jedoch die Möglichkeit dies in den Templates anzupassen, so dass es auch möglich ist, die Sprachdateien auf dem 3CX Server zu hinterlegen.
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Re: Snom 870 im VLAN lassen sich nicht provisionieren

Postby ctf » Wed Jan 19, 2011 1:27 pm

Aha. Auf eurer Seite steht:
"For language display changes an active internet connection is needed from the snom phone as the 3CX Provisioning mechanism instructs the phone to download the necessary language packs directly from the Snom Website."

Ok, also so wie ich es interpretiert habe. Die Language-Files kommen direkt von Snom. Bei den Provisionierungseinstellungen habe ich deutsch eingestellt. Ich kann hier nur zwischen Deutsch und Englisch wählen, da ich die anderen Sprachen aus dem Template gelöscht habe. Soweit ok. Kann ich irgendwie auch auf den Telefonen die anderen Sprachen aus der Auswahl löschen?

Es ist schade, dass das Sprachfeld in "Telefon-Provisioning" ausgegraut ist, wenn ich die Einstellung bei mehreren Telefonen gleichzeitig ändern will.
Grüße
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