[advisers]

Wir erproben für einen Kunden eine Konfiguration mit 10 Snom 870 und 3cx über Sipgate.
Die Nebenstellen scheinen im 3cx korrekt eingerichtet. Sie können untereinander und mit externen Verbindungen herstellen.

Allerdings gelingt es uns nicht die BLF-Funktion zu nutzen.
Wir haben zunächst die Provisioning-Einstellungen des 3cx genutzt; allerdings existiert noch kein Template für die 870er.
Dann haben wir über die Web-UI des Snom 870 (mit Firmware 8.3.5.beta) die BLF-FunctionKeys eingestellt.
Es wird uns jedoch kein Status der Nebenstellen angezeigt, obwohl wir im Monitor des 3cx alle Stati verfolgen können.

Welche Spur können wir noch aufnehmen?

[groundhog]

Was hast Du denn genau konfiguriert?

Bei Funktionstasten Kontext: Aktive, Typ: BLF und Nummer <sip:NST@ServerIP;user=phone>|*20*
eintragen. Dabei steht NST für die Nebenstellennummer und ServerIP für die IP des 3CX-Server.

Dann im Display die virtuellen Tasten anzeigen lassen (4.Spalte, mittleres Feld)...

...und funktioniert?

[advisers]

Was hast Du denn genau konfiguriert?

Bei Funktionstasten Kontext: Aktive, Typ: BLF und Nummer <sip:NST@ServerIP;user=phone>|*20*
eintragen. Dabei steht NST für die Nebenstellennummer und ServerIP für die IP des 3CX-Server.

Dann im Display die virtuellen Tasten anzeigen lassen (4.Spalte, mittleres Feld)...

...und funktioniert?

Wir haben exakt die empfohlenen Einstellungen bei den Funktionstasten vorgenommen.
Sicherheitshalber wurden die Testgeräte auf Werkszustand zurückgesetzt und neu eingerichtet.
Die Registrierung scheint erfolgreich. Aber die BLF-Taste verändert ihren Zustand nicht.
Im SIP-Protokoll der Extension 41 (mit BLF-Taste für Extension 44) finde ich allerdings folgende Hinweise:
Kann mir jemand helfen, diese zu übersetzen?

Sent to udp:10.0.11.97:5060 at 6/1/2010 11:06:41:338 (445 bytes):

SUBSCRIBE sip:44@10.0.11.97;user=phone SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 10.0.111.107:3072;branch=z9hG4bK-d9ykfiyqovo3;rport
From: <sip:41@10.0.11.97>;tag=u625850pvm
To: <sip:44@10.0.11.97;user=phone>
Call-ID: c47a263c5251-no6pk6eeh497
CSeq: 19 SUBSCRIBE
Max-Forwards: 70
Contact: <sip:41@10.0.111.107:3072;line=11t9m1ks>;reg-id=1
Event: dialog
Accept: application/dialog-info+xml
User-Agent: snom870/8.3.5
Expires: 3600
Content-Length: 0




--------------------------------------------------------------------------------

Received from udp:10.0.11.97:5060 at 6/1/2010 11:06:41:449 (451 bytes):

SIP/2.0 407 Proxy Authentication Required
Via: SIP/2.0/UDP 10.0.111.107:3072;branch=z9hG4bK-d9ykfiyqovo3;rport=3072
Proxy-Authenticate: Digest nonce="414d535c0154f1c145:af4ec5e927d92c9d6194135d49c55df8",algorithm=MD5,realm="3CXPhoneSystem"
To: <sip:44@10.0.11.97;user=phone>;tag=9e76f056
From: <sip:41@10.0.11.97>;tag=u625850pvm
Call-ID: c47a263c5251-no6pk6eeh497
CSeq: 19 SUBSCRIBE
User-Agent: 3CXPhoneSystem 8.0.10100.0
Content-Length: 0




--------------------------------------------------------------------------------

Sent to udp:10.0.11.97:5060 at 6/1/2010 11:06:41:454 (664 bytes):

SUBSCRIBE sip:44@10.0.11.97;user=phone SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 10.0.111.107:3072;branch=z9hG4bK-pr7ibupj0fn6;rport
From: <sip:41@10.0.11.97>;tag=u625850pvm
To: <sip:44@10.0.11.97;user=phone>
Call-ID: c47a263c5251-no6pk6eeh497
CSeq: 20 SUBSCRIBE
Max-Forwards: 70
Contact: <sip:41@10.0.111.107:3072;line=11t9m1ks>;reg-id=1
Event: dialog
Accept: application/dialog-info+xml
User-Agent: snom870/8.3.5
Proxy-Authorization: Digest username="41",realm="3CXPhoneSystem",nonce="414d535c0154f1c145:af4ec5e927d92c9d6194135d49c55df8",uri="sip:44@10.0.11.97;user=phone",response="6ed2509a96bb28ab2fce1f040a9acbc9",algorithm=MD5
Expires: 3600
Content-Length: 0




--------------------------------------------------------------------------------

Received from udp:10.0.11.97:5060 at 6/1/2010 11:06:41:588 (306 bytes):

SIP/2.0 404 Not Found
Via: SIP/2.0/UDP 10.0.111.107:3072;branch=z9hG4bK-pr7ibupj0fn6;rport=3072
To: <sip:44@10.0.11.97;user=phone>;tag=c60b0306
From: <sip:41@10.0.11.97>;tag=u625850pvm
Call-ID: c47a263c5251-no6pk6eeh497
CSeq: 20 SUBSCRIBE
User-Agent: 3CXPhoneSystem 8.0.10100.0
Content-Length: 0

[groundhog]

Funktionieren denn die Tasten an sich, also Direktwahl und Pickup?
Die Veränderung der Taste ist übrigens nur gering, aus dem Kopf meine ich, von einer weißen Umrandung in eine hellgelbe!

[advisers]

Funktionieren denn die Tasten an sich, also Direktwahl und Pickup?
Die Veränderung der Taste ist übrigens nur gering, aus dem Kopf meine ich, von einer weißen Umrandung in eine hellgelbe!

Ja, Direktwahl funktioniert. Pickup muss ich noch testen.

Bei meiner weiteren Untersuchung des SIP-Protokolls finde ich als letzte Antwort vom 3cx auf die Subscribe-Anfrage allerdings: "SIP/2.0 404 Not Found"
Woran mag das liegen?

[matictec]

Ich werde mal heute Abend mein snom 320 anschließen und dann schauen, wie es da aussieht.

Es kommt aber nicht die Free Version zum Einsatz oder?

[StefanW]

glaube ich schon denn wenn SP geht aber BLF nicht....

[teichhei]

Hi,

ich habe ein Snom 870 mit BLF erfolgreich am laufen. Genau genommen zwei.
Einstellung auf dem SNOM:

Kontext: Aktive
Typ: Nebenstelle
Nummer: <sip:100@sipserver.meinedomain.com:5060;user=phone>

Pickup habe ich noch nie genutzt aber der rest geht. Obwohl beide als externe nebenstelle registriert sind.
Vielleicht hast du es ja auch schon hinbekommen, ich dachte nur es schadet nicht eine funktionierende Lösung zu posten.