[groundhog]

...da lag ich ja auch daneben. Werde meine Glaskugel mal polieren, am Wochenende...

[StefanW]

die kleinen feinheiten der guides
das problem ist das bestimmt das genutzte phone dahinter dann ggf nicht g729 spricht und das wars dann

[callerID2010]

Hallo zusammen,

wir haben ebenfalls das Problem, dass bei uns ebenfalls kein Audio von der berofix zu 3CX und umgekehrt durchgestellt" wird. Die Signalisierung/das Durchstellen der Anrufe von/nach extern/intern wird durch "klingeln und blinken wunderbar angezeigt. Die Audio-Übertragung zwischen den Gesprächspartnern erfolgt jedoch leider nicht.

Erschwerend kommt hinzu, dass der Dialplan Codex-Änderungen nicht beibehalten will.
Der Anleitung folgend haben wir ebenfalls im berofix Dialplan isdn-sip u. sip-isdn die codex g729 u. gsm removed und die beiden (als lösung) benannten pcmu u. pcma belassen, den dialplan speichern und aktivieren wollen, doch die Codex-Auswahl wird nicht gespeichert. Es erscheinen bei erneutem Öffnen des Dialplan ...more... die anscheinend vorgegebenen Codex pcmu, pcma, g729, gsm (linkes Feld) nebst im Auswahlfeld zum Übertragen die Codex g729 u. g726-32 (rechtes Feld).

Kann uns bitte jemand helfen, mit einer Idee bzw. Lösung?

Sonnige Grüße
Jan

[pat]

Hallo zusammen,

Kann uns bitte jemand helfen, mit einer Idee bzw. Lösung?

Sonnige Grüße
Jan

Habt Ihr die Berofix schon mal de-installiert und wieder installiert?

Sonst mal an den Berofix Support wenden.

Pat

[callerID2010]

Hallo Pat,

herzlichen Dank für den super Support von 3CX und auch an beronet. Fast reply innert weniger Stunden.
Wer hätte das gedacht.

Es lag an der simplen Funktion "Server neu starten". berofix u. 3CX kommunizieren soweit bestens miteinander. Unsere snoms (820/870) connecten sich nach dem Neustart mit 3CX nicht mehr richtig. Nach einem reboot der Phones funktioniert alles. In der 3CX werden die snoms und deren Firmware korrekt erkannt. Das könnte vielleicht auch mit dem neuen snom Firmware-Updates zusammenhängen. Mal schaun.


Jetzt müssen wir nur noch herausfinden
a) wie wir die einzelnen MSN über die 3CX (V. ansprechen können.

Unter ausgehende Regel erscheint nur ein berofix-Port und somit können momentan die 10 ISDN-MSNs (3CX>PSTN-Geräte>BeroNet>100xx>MSN,MSN2 usw), da nur ein Präfix (die: 0), nicht separat als Ausgehende Rufnummer ausgewählt/angesprochen werden. Es wird immer die, beim PSTN-Geräte-Port angebenede Ausgehende Caller-ID übermittelt. Vielleicht ist eine solche Separation im berofix Dialplan möglich? Oder hatte jemand hier schon einmal eine ähnliche Erfahrung und eine Lösung (für 3CX oder berofix) gefunden?

b) ob über unser Update Licence Agreement mit 3CX auch die Umstellung auf die Version 9 kostenfrei möglich ist.

Sonnige Grüße
Jan