[chimo]

Hola a todos,
No consigo que funcione el ID de llamada exterior.
Cuando llamo al receptor le aparece "Privado"
¿ Como se configura 3CX para que reciva el numero del cual le llamo. ?

Directo con el telefono seria:
Display Name: (Numero de telefono)
User ID: (Numero de telefono)
Password: *********
Use Auth ID: yes
Auth ID: UsuarioVOIP
con esto funciona llamando sin centralita.

Pero necesito que funcione igual con centralita . ¿Conoceis alguna solucion ?


gracias

[galega]

Hola:

Llamas a traves de un proveedor de voz ip? o a traves de una linea RTC o RDSI usando un gateway?

[chimo]

Hola Galega,

Llamo a treves de proveedor Voz Ip.

Gracias

[galega]

Hola Chimo:

En la configuración Proveedores VoIP - Proveedor - Puerto - Otras Opciones - ID de llamada saliente ... que tienes puesto?

[chimo]

Gracias Galega,

En el menu solo tengo esta opciones
Editar Proveedor VOIP
General - Avanzado - Parámetros de Salida - Parámetros de Entrada - Source ID - DID

En todos los campos de ID de llamada saliente tengo puesto el numero de telefono que tiene que aparecer.

Con el telefono SPA960 sin pasar por la centralita funciona perfectamente pero tiene que estar activado
Use Auth ID: yes, esto en la centralita no lo encuentro.

Gracias por tu Ayuda.

[galega]

Hola Chimo:

Fíjate en la imagen, lo que debes comprobar es el puerto dentro del proveedor VoIP.
Espero que te ayude.

foro3cx.jpg (69.02 KiB) Viewed 587 times

[chimo]

Gracias Galega,
La version que tengo es diferente, pero en ID de llamada saliente tiene el numero correcto.

Version 7.1.7139.0
Un Saludo

[galega]

Hola:

Yo tengo esa misma versión ... fíjate en la imagen, en el menú de la izquierda, lo que estoy editando son las opciones del puerto del proveedor.

[aesteve]

Hola Chimo,

en parámetros de salida, en From : User part de be ser LineNumber External Number.

Está comprobado y funciona.

Un saludo.

[chimo]

GRACIAS...
Galega y Alejandro

Lo solucione de la siguiente forma:
From : Display Name ---- Campo SIP -- 0034#########
From : User Part ---- Campo SIP -- 0034#########

CON ESTO FUNCIONA

[aesteve]

Me debes un café o una birra mejor para despejarme.

[chimo]

Cuando quieras,

Un Saludo

[galega]

Ummm, birras para despejarse?? Mola