[ja86]

Bonjour, j'utilise 3cx depuis plusieurs mois. Je possède un compte SIP et deux lignes RTC. La ligne SIP fonctionne dans les deux sens (je peux émettre et recevoir).

Pour les lignes RTC j'utilise deux SPA 3102. Sur ces dernières, je peux recevoir mais pas émettre. Je cherches depuis bientôt plus de 6 mois la solution et je ne parviens à rien.


Quelqu'un qui utilise ce typez de boitier pourrais me contacter pour me donner sa config et essayer de résoudre le problème avec moi ??????

Merci de bien me répondre, cordialement,

[pierre.bln]

Bonjour,
Je viens d'avoir énormément de souçis pour installer mon SPA3102. Le problème était identique: appels entrants OK, mais pas d'appels sortant. J'ai essayé de modifier pas mal de paramètres en fouillant sur les forums, et désormais ça marche.
J'avoue avoir changé pas mal de paramètres, dont j'ignorais parfois la fonction, mais ça a finit par payé Il semblerait que c'est la détection de ligne disponible (configuré par défaut sur la tonalité US) qui soit en cause.

En PJ à ce message, des snapshots de ma config...en ésperant que cela puisse aider. D'ailleurs, je n'ai toujours pas de caller ID pour les appels entrants (après analyse des SIP headers envoyés à 3CX, il n'est pas transmis du tout, donc probablement pas détecté)...si quelqu'un pouvait m'aider à ce sujet en retour

A noter:
Firmware 5.17.
Mon SPA3102 est connecté non pas à une ligne RTC mais à une connexion RTC de "freebox". Cependant, a priori, les paramètres de la ligne respectent les standards français et devraient s'appliquer à une connexion RTC directe.

PSTN Line1.jpg (89.08 KiB) Viewed 1770 times

PSTN Line2.jpg (111.09 KiB) Viewed 1770 times

Regional.jpg (183.11 KiB) Viewed 1770 times

[ja86]

Bonsoir et merci pour votre réponse.
Malheureusement cela ne fonctionne pas chez moi. Je ne comprend pas pourquoi !!!!

J'ai fais comme vous l'avez configurer mais rien y fais ....

Sinon pour avoir l'affichage du caller ID il faut paramétrer dans "FXO Timer Values (sec)" la ligne "PSTN Answer Delay:" valeur "2" ceci laisse le temps au système de lire les infos.

Sinon si vous avez d'autres infos pour mon problème je suis preneur. Car il me semble aussi que c'est un pb de detection de ligne.

Cordialement, Jean-Armand.

[dvanegue]

Bonsoir,

ne fonctionne pas non plus chez moi.

[bluetel2]

Bonjour

va dans le menu de config puis advance . ensuite va dans voice puis line1.
en port sip ne met pas 5060 mais 5065 et ca devrait marcher. tien moi au courant.

[vubinhsg]

bonjour,

vous l'utilisez comme gateway ou line1. si gateway vérifiez le outbound rules