Sprachaufzeichnung nicht möglich

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Sprachaufzeichnung nicht möglich

Postby funbird » Sat Nov 05, 2011 11:29 am

Hallo,

ich habe ein neu installatiertes 3CX System der Version 10 auf einem Windows Server 2003.
Alle möglichen MS Patche, .NET Updates sind installiert.
Soweit läuft auch alles, bis auf das Speichern von aufgesprochenen Voicenachrichten.
Ein Anrufer hört den persönlichen Begrüßungstext, dann den Beep.
Nach dem aufprechen drücke ich # und 0, danach erklingt die Stimme:
This Call could not be completed. Please Try again later

Nur in der Windows Erreignisanzeige sehe ich zum selben Zeitpunkt folgenden Fehler:

Event code: 3003
Event message: A validation error has occurred.
Event time: 05.11.2011 11:20:06
Event time (UTC): 05.11.2011 10:20:06
Event ID: 9aadd1bbf0274dff905163cc3e67b285
Event sequence: 22
Event occurrence: 1
Event detail code: 0

Application information:
Application domain: 602fec6e-2-129649619773593750
Trust level: Full
Application Virtual Path: /ivr
Application Path: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\3CX\Data\Http\Interface\ivr\
Machine name: VOIP-52G5ZSZGFP

Process information:
Process ID: 2604
Process name: fcgidotnet_4_0.exe
Account name: NT AUTHORITY\SYSTEM

Exception information:
Exception type: HttpRequestValidationException
Exception message: A potentially dangerous Request.Form value was detected from the client (CallerName="Thomas Thöne").
at System.Web.HttpRequest.ValidateString(String value, String collectionKey, RequestValidationSource requestCollection)
at System.Web.HttpRequest.ValidateNameValueCollection(NameValueCollection nvc, RequestValidationSource requestCollection)
at System.Web.HttpRequest.get_Form()
at System.Web.HttpRequest.get_HasForm()
at System.Web.UI.Page.GetCollectionBasedOnMethod(Boolean dontReturnNull)
at System.Web.UI.Page.DeterminePostBackMode()
at System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, Boolean includeStagesAfterAsyncPoint)
at System.Web.UI.Page.ProcessRequest(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, Boolean includeStagesAfterAsyncPoint)
at System.Web.UI.Page.ProcessRequest()
at System.Web.UI.Page.ProcessRequestWithNoAssert(HttpContext context)
at System.Web.UI.Page.ProcessRequest(HttpContext context)
at ASP.savevmail_aspx.ProcessRequest(HttpContext context) in c:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\Temporary ASP.NET Files\ivr\7df4c544\398a0579\App_Web_oaipbnyk.23.cs:line 0
at System.Web.HttpApplication.CallHandlerExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute()
at System.Web.HttpApplication.ExecuteStep(IExecutionStep step, Boolean& completedSynchronously)



Request information:
Request URL: HTTP://localhost:5000/ivr/SaveVmail.aspx
Request path: /ivr/SaveVmail.aspx
User host address: 127.0.0.1
User:
Is authenticated: False
Authentication Type:
Thread account name: NT AUTHORITY\SYSTEM

Thread information:
Thread ID: 3
Thread account name: NT AUTHORITY\SYSTEM
Is impersonating: False
Stack trace: at System.Web.HttpRequest.ValidateString(String value, String collectionKey, RequestValidationSource requestCollection)
at System.Web.HttpRequest.ValidateNameValueCollection(NameValueCollection nvc, RequestValidationSource requestCollection)
at System.Web.HttpRequest.get_Form()
at System.Web.HttpRequest.get_HasForm()
at System.Web.UI.Page.GetCollectionBasedOnMethod(Boolean dontReturnNull)
at System.Web.UI.Page.DeterminePostBackMode()
at System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, Boolean includeStagesAfterAsyncPoint)
at System.Web.UI.Page.ProcessRequest(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, Boolean includeStagesAfterAsyncPoint)
at System.Web.UI.Page.ProcessRequest()
at System.Web.UI.Page.ProcessRequestWithNoAssert(HttpContext context)
at System.Web.UI.Page.ProcessRequest(HttpContext context)
at ASP.savevmail_aspx.ProcessRequest(HttpContext context) in c:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\Temporary ASP.NET Files\ivr\7df4c544\398a0579\App_Web_oaipbnyk.23.cs:line 0
at System.Web.HttpApplication.CallHandlerExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute()
at System.Web.HttpApplication.ExecuteStep(IExecutionStep step, Boolean& completedSynchronously)


Custom event details:

For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
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Re: Sprachaufzeichnung nicht möglich

Postby matictec » Mon Nov 07, 2011 10:36 am

Versuche mal ein Verzeichnis zu erstellen und auf der 3CX den Pfad für die Aufzeichnungen entsprechend hierauf zu ändern. Sollte das nicht gehen, versuche noch mal das .Net Framework 4 zu reparieren.
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Re: Sprachaufzeichnung nicht möglich

Postby StefanW » Mon Nov 07, 2011 1:02 pm

Was für eine CPU läuft in dem 2003 Server? P3 Generation?
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Re: Sprachaufzeichnung nicht möglich

Postby funbird » Mon Nov 07, 2011 3:10 pm

Das mit dem Verzeichnis funktioniert auch nicht.

Habe 3CX deinstalliert und neu installiert. Nun geht es!
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Re: Sprachaufzeichnung nicht möglich

Postby cs » Thu Nov 24, 2011 4:06 am

Das ist ein Problem der NET4 , folgendes vorgehen:

0. Backup der 3cx
1. Deinstallation der 3cx V10
2. Installation aller SP des Net4 (von MS updates) - es reicht nach allen updates im IE zu suchen
3. Neustart
4. Installation der 3cx und zurückspielen des backups

das passiert auch beim update vom V9 auf V10, nach der fehlermeldung hilft folgendes:

1. abbrechen der installation der 3cx
2. installation aller NET4 updates
3. neustart
4. neustart der 3cx installation
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