[cedis]

buongiorno,
chiedo se qualcuno sa aiutarmi:
da quando ho collegato i miei thomson 2030 al centralino 3cx (prima erano collegati ad un centralino asterisk e questo problema non si verificava):
nel caso di chiamate da interno funziona la suoneria personalizzabile dal singolo telefono
nel caso di chiamate da numeri telefonici esterni su tutti i telefoni collegati allo specifico gruppo di chiamata suona una spiacevolissima suoneria (un suono fisso del tipo tiiiiiiiiii...)
come posso fare per sostituirla?
nelle varie opzioni del telefono non ho trovato nulla e come detto lo stesso telefono collegato al centralino asterix avvisava con il suono personalizzabile

grazie

[eurylink.com]

Non è un telefono supportato ne testato con 3cx ma, al di la di quello, la prima cosa da fare sarebbe quella di resettare il telefono a valori di dafault ed aggiornare il firmware all'ultima versione. La personalizzazione delle suonerie dipende dal telefono e con 3CX la differenziazione delle suoneria via SIP INFO, se pur possibile, è piuttosto complessa e richiede in primo luogo telefoni compatibili (e non è questo il caso) ed in secondo luogo una conoscenza preliminare del sistema abbastanza approfondita.

[gaesco]

Uso ST2030 che trovo un robusto telefono pur non essendo compatibile con 3 CX
Per quanto riguarda le suonerie, ho impostato per ogni telefono una propria suoneria telefonica, direttamemte su interfaccia amministrativa del telefono senza nessun problema.

Buon lavoro