[extrem59]

Bonjour,

J'ai besoin d'aide.

J'explique mon cas particulier :

La personne B fait un transfert vers le numéro C

Quand la personne A appelle la personne B

Je voudrais que sur le poste du C ça affiche le numéro de B(ou nom comme il est dans l annuaire) : numéro de A.
On avait ça sur un ancien standard alors je me dis que 3cx doit savoir le faire.

Actuellement, quand je fais un transfert de B vers le poste C , C voit le numéro de A uniquement.

On a des téléphone snom320 (en Provisioning) et la version payante 3cx v10.
Merci de votre aide,
Mickael

[bluetel2]

Bonjour,

il faut activer les options "support reinvite" et "replace header" dans les paramètres de l'extension.

si cela ne fonctionne pas ouvrez un ticket au support 3cx. les snoms sont censés êtres compatibles avec cette fonctionnalité.

[extrem59]

bonjour,

merci de votre aide.

J'essaie demain

Bonne nuit

[extrem59]

en fait, les cases sont déjà cochés

snif snif