TRANSFERT D'APPEL IMPOSSIBLE A PARTIR DU CLIENT VOIP

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TRANSFERT D'APPEL IMPOSSIBLE A PARTIR DU CLIENT VOIP

Postby oussra » Sun Jun 14, 2009 8:36 pm

salut
j'utilise la version gratuite du 3CX le 7.1. je veux faire un transfert d'appel avec le client 3CX mais le bouton du transfert d'appel est grisé. je ne peut pas l'appuyer .donc est ce que la version gratuite n'a pas l'option de transfert d'appel?merci
oussra
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Re: TRANSFERT D'APPEL IMPOSSIBLE A PARTIR DU CLIENT VOIP

Postby sbsconseil » Sun Jun 14, 2009 10:31 pm

Bonjour,

ci joint lien avec la comparaison entre la version free et entreprise

http://www.3cx.com/phone-system/edition-comparison.html

pouvez vous poster les logs
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Re: TRANSFERT D'APPEL IMPOSSIBLE A PARTIR DU CLIENT VOIP

Postby bluetel2 » Sun Jun 14, 2009 11:42 pm

oussra wrote:salut
j'utilise la version gratuite du 3CX le 7.1. je veux faire un transfert d'appel avec le client 3CX mais le bouton du transfert d'appel est grisé. je ne peut pas l'appuyer .donc est ce que la version gratuite n'a pas l'option de transfert d'appel?merci



bonjour,

très bisar. normalement il n'y a aucun soucis pour transférer avec une version gratuite.
réinstaller le peut être.

essayer ce client sinon. http://www.3cx.com/downloads/3CXVoIPClient7.msi
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Re: TRANSFERT D'APPEL IMPOSSIBLE A PARTIR DU CLIENT VOIP

Postby sbsconseil » Mon Jun 15, 2009 9:37 am

Bonjour,

il serait bon de faire un test avec un client voip de type xlite, pour vérifier si il y a pas de probléme avec votre installation 3CX
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Re: TRANSFERT D'APPEL IMPOSSIBLE A PARTIR DU CLIENT VOIP

Postby oussra » Mon Jun 15, 2009 12:35 pm

merci c'est bon ca marche. j'ai réinstallé merci.
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