Trunk Sip Provider - appel direct vers extension ?

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Trunk Sip Provider - appel direct vers extension ?

Postby foxco » Mon Sep 27, 2010 9:59 pm

Bonjour a tous,

Ma configuration :
Windows2008 32Bits up to date, dédié à 3CX
Firewall : Ipcop
telephones : SPA942

J'utilise un Trunk Sip Provider afin de router mes numéros géographiques vers mon IpPBX 3CX.
Mon fournisseur configure mes deux DID (SDA) sur mon compte.

Lors de l'assistant d'installation, j'utilise la version générique et configure mon compte en définissant l'adresse IP du serveur SIP, le port 5060 et l'ip du proxy sortant (qui sont les memes)

Ensuite dans les détails du compte,
pour numéro externe, j'en mets un factice '123456789'
l'identifiant d'identification et le mot de passe fourni.

Setup terminé.

Je crée ensuite mes extensions 101, 102, ...

Je crée mes DID (SDA) qui apparaissent dans le menu de gauche sous le compte factice '123456789'
et pour lesquels je renvoie vers l'extension souhaitée :
808xxxx -> 101
808xxxy -> 102

le menu de gauche ressemble a ceci :

operateur Voip
- providerxxx
-- 123456789
---*808xxxx
---*808xxxy

Mon souci est que dans le profil du port 123456789, le routage par défaut propose de se connecter a une extension.

Mon souhait est de pouvoir faire sonner les extensions via leur numéro 'direct'.

pour le moment, j'ai créé un répondeur et attribué des extensions aux touches pressées par l'appellant, :roll:
ce n'est pas ce que je souhaite pour les numéros direct.

Auriez vous un retour d'expérience afin de pointer le paramétrage incorrect ?

Ensuite, second souci :
Les numéros DID n'apparaissent pas quand j'appelle. Je pense que ce souci est du coté du fournisseur Voip.

En vous remerciant,
foxco
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Re: Trunk Sip Provider - appel direct vers extension ?

Postby bluetel2 » Fri Oct 01, 2010 8:05 am

Bonjour


Ensuite, second souci :
Les numéros DID n'apparaissent pas quand j'appelle. Je pense que ce souci est du coté du fournisseur Voip.

rendez vous dans l'onglet paramètre puis général puis gloabl option et cochez Append Group and DID names to Caller ID on/off



pour vérifier vos did sda entrants. aller dans paramètres puis option. mettez le serveur en mode verbose (en anglais). puis redémarrez le. ensuite faites un appel entrant et regardez le log. si vous en comprennez pas, mettez le sur le forum.

dans le cas contraire examinez le numéro entrant et vérifez vers quelle extension il est routé.

Bonne journée
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