tuto complet pour standardiste virtuel

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tuto complet pour standardiste virtuel

Postby twyttee » Wed Jul 01, 2009 6:29 pm

Bonjour

etant novice en matiere informatique et surtout par rapport a vous, je me tourne vers ce forum pour enrichir ma connaissance.
En effet, j'ai installé la version gratuite de 3cx et j'ai reussi a la faire fonctionner sur 5 postes dont 2 eloigné physiquement (connecté avec hamachi).
ma question est la suivante :
Existe-t-il un tutoriel complet pour la mise en place de serveur vocal avec redirection vers les postes désirés ?
J'ai bien trouvé quelque petite choses mais j'en perd mon latin.

Je vous remercie déja de l'attention que vous porterez a mon topic et je vous souhaite une bonne soirée

Amicalement,

Stephane
twyttee
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Re: tuto complet pour standardiste virtuel

Postby sbsconseil » Wed Jul 01, 2009 10:37 pm

Bonjour,

ci-joint lien de la docs 3CX, qui explique IVR, Groupe d'appel et File d'attente

http://www.3cx.com/phone-system/downloadlinks.html

Vous ne pourrais pas mettre en place ce type d'option sur la version gratuit

ci-joint la comparaison entre la version gratuit et payante

http://www.3cx.com/phone-system/edition-comparison.html
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Re: tuto complet pour standardiste virtuel

Postby twyttee » Wed Jul 01, 2009 11:17 pm

Bonsoir et merci pour la doc.
J'ai bien lu le texte et appliquer tout ce qui etait ennonce.
A ma grande surpprise le standardiste virtuel est opérationnel.

peux-etre qu'il y a eu confusion de ma part entre répondeur numérique et standardiste virtuel.
Dans mon cas, ce que je cherchais été "repondeur numerique". Ce qui fonctionne tres bien avec la version gratuite

dans tous les cas, je vous remercie grandement de votre aide.
Je pense que j'aurais encore besoin de vos services un jour ou l'autre

Amicalement,

Stephane
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