3CX PBX

使用v6 時，有 call pickup 的問題，電話接不起來~~

所以現在改用 v7 ，但常常從 dr 無法轉進分機，如：
pstn 進線>dr >分機111 ，分機111接起之後聽不到聲音，而pstn 線一直是 music on hold ，在v7 上同樣的設定，有時會出現問題，有時又不會 ~~
3cx 有無廣播的功能，如何使用，廣播的聲音應該是從電話機發聲音嗎? 而是要另接設備，謝謝

3CX 商用版是有廣播的功能的，但須要那些電話機支援才可，廣播的聲音是從電話機發聲音的。
使用方法(默認)如下：

打*9 + 廣播群號，就是這樣。

以上的問題，請提供服務器日誌、3CX 版本號(不是V7或V6)、網關品牌/型號及電話機品牌/型號，這可能加快找出原因。

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Ricky

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什麼是廣播群號? 要廣播给 all EXT , 按*9 就可以了嗎?? thx

yealink 的 T10 ok 嗎 ? T10 can't paging in my 3CX , how can I set it ? thx

如"要廣播给 all EXT"的號碼是802

廣播群號的設定如下：
建立Ring Group 802
設定Ring Strategy 為 Paging
把All EXT 加入 Ring Group 802

要使用這個工能，在任何一台話機打撥 *9802 即可廣播至所有分機。

Yealink 的 T10 應該不可以，因為前的firmware可能沒有SIP自動回應這項工能。

本已測試話機及成功如下：
Grandstream
SNOW
Linksys
..
..
詳情請參考3CX公告的支援列表。

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Ricky

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