[innoforce]

Hallo,
würde gerne den Anrufbeantworter ändern. Kann man da den alten nicht einfach ersetzen indem mano eine neue Wave Datei raufladen, oder muss man mit einer Nebenstelle "999" anrufen und dort dann reinreden? Wir würden nämlich gerne von hier http://www.voices.com/ was kaufen und die schicken uns eine Wave Datei zu. Wenn wir dann diese dann wieder über ein Telefon aufnehmen ist die Qualität bestimmt nicht mehr so gut.



Vielen Dank im voraus!

Ps. wir verwenden 3cx vers. 9

[StefanW]

v9 und v10 beide gleich, kurz ansprechen, dann speichern, dann kann die wav datei umgeändert werden auf dem server die wir dann verwenden

[innoforce]

vielen dank für die super schnelle antwort. werde es gleich versuchen !

[innoforce]

habe unter "999" die "greetingmessage" geändert aber finde die wave datei auf dem server nicht. wo wird diese gespeichert?

[rgrunert]

Windows hat doch eine Suchfunktion heißt allerdings "savevmgreeting.wav"

oder unter Win7: Benutzer/All Users/3CX/Data/Ivr/Voicemail/Data/ ... Ordner mit Nebenstellennummer

[innoforce]

Super vielen Dank hat geklappt. Nun habe ich das Problem das es extrem rauscht. Habe eig. alles wie in der anleitung beschrieben gemacht (exportiert als wave 16 bit).
Wenn man die Aufnahme so hört ist die qualität top, aber übers telefon sehr schlecht. An was kann das liegen. Wie kann man die Qualität verbessern.

Vielen Dank im voraus!