Voz Entrecortada Skype

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Voz Entrecortada Skype

Postby rubenrmz » Wed Oct 20, 2010 2:12 pm

Estamos experimentando voz cortada en por la cuenta de voip (skype) del lado de nuestro, es decir, quien nos llama nos escucha perfectamente, pero aproximandamente una a dos de cada tres llamadas nosotros los escuchamos entrecortado pero ellos nos escuchan bien.

Tenemos abiertos los puertos 5060:5072 TCP/UDP y 9000 9049 UDP, la prueba de firewall se ejecuta bien.

Hardware Utilizado:
MoBo: Gigabyte
CPU: Athlon X2 2.x GHz
RAM: 3 Gb
HDD: SATAII 120 GB

Tel VoIP
Grandstream GXP280
Grandstream 2020

Nota. He monitoreado y no es por que se estén utilizando las varias lineas al mismo tiempo, ya que igual pasa si se esta utilizando solo una linea.

Alguna Luz, Alguien tendrá idea de lo que esta sucediendo (tendrá que ver con codecs)

Desde ya. Gracias.
rubenrmz
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Re: Voz Entrecortada Skype

Postby hg » Thu Oct 21, 2010 5:56 am

Mmmm claramente tu problema es de ancho de banda, de SUBIDA, no es simetrico evidentemente. Chequea cuanto es tu acho de banda de subida cuando se registran estos problemas, no es un problema de 3CX ni del nat. es si o si la conexion evidentemente.
saludos.
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Re: Voz Entrecortada Skype

Postby rubenrmz » Thu Oct 21, 2010 3:59 pm

hg wrote:Mmmm claramente tu problema es de ancho de banda, de SUBIDA, no es simetrico evidentemente. Chequea cuanto es tu acho de banda de subida cuando se registran estos problemas, no es un problema de 3CX ni del nat. es si o si la conexion evidentemente.
saludos.


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Re: Voz Entrecortada Skype

Postby hg » Fri Oct 22, 2010 11:53 am

Es muy raro lo que me decis, podes hacer una captura de paquetes y contarme un poco como es la topologia de tu red y que harware tenes en ella?
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