Weiterleitungs funktion

Allgemeiner Support zur 3CX IP-Telefonanlage sowie zu VoIP und SIP (Community-gestützt).User-to-User-Support - Forum zum Erfahrungsaustausch mit anderen 3CX-Anwendern. Über dieses Forum steht KEIN technischer Support durch 3CX zur Verfügung.

Moderators: kevin, 3CX staff

Weiterleitungs funktion

Postby acidsound » Fri Oct 22, 2010 10:25 pm

Hallo , ich hab mir mal die Gratis software testweise installiert.

und kann auch schon testweise intern telefonieren,

für mich ist es wichtig wenn ein mitarbeiter den hörer abnimmt und innerhalb 10sekunden z.b keine anwahl macht

das er automatisch zur hauptstelle z.b nr 100 weiter geleitet wird.

leider konnt ich da nichts zu finden .

weis jemand was, wie ich das einstellen könnte und ob es überhaupt möglich ist.?

danke im vorraus
acidsound
New User
 
Posts: 2
Joined: Fri Oct 22, 2010 10:21 pm

Re: Weiterleitungs funktion

Postby ck1_hh » Sat Oct 23, 2010 10:37 am

Moin, moin,

Als das Thema Weiterletung ist ausreichend vertreten.
Du kannst sogar, wenn Deine Nebenstelle angerufen wird, gleichzeitig Dein Mobile klingeln lassen.
Du kannst für jede Verfügbarkeitsart "Abwesend, Außer Haus, Benutzerdefiniert...." andere Rufumleitungen vorsehen und diese einfach mit einem klick aktivieren.
Dieser Screenshot sollte alles aussagen:
Weiterleitung.jpg
Weiterleitung.jpg (177.22 KiB) Viewed 393 times


Liebe Grüße

Carsten
ck1_hh
Specialist
Specialist
 
Posts: 61
Joined: Fri Jun 11, 2010 11:04 am

Re: Weiterleitungs funktion

Postby acidsound » Sat Oct 23, 2010 1:29 pm

ja das hab ich gesehen das ist aber bei nicht annahme eines anrufes.

ich hab mich aber mal schlau gemacht diese funktion die ich brauche ist im "telefon" drin und nicht in der software

die funktion die ich haben wollte

wenn jetzt z.b der hörer abgenommen wird und die person jetzt 10sekunden lang ,keine durchwahl macht .

automatisch im Büro landet.
acidsound
New User
 
Posts: 2
Joined: Fri Oct 22, 2010 10:21 pm


Return to Deutsch


Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 1 guest

Announcements: