[pefo]

Hallo,

wir haben die PBX erfolgreich in Betrieb genommen. Ich stolpere aber im Moment darüber, dass ich es nicht hinbekomme, wenn ein Mitarbeiter (Nebenstelle) bereits ein Gespräch führt und ein weiterer externer Anruf für seine Nebenstelle ankommt, dass dann ein Besetztzeichen kommt!

In den Weiterleitungsregeln, gibt es (meiner Meinung nach) keine klare Einstellung, die das bewirken könnte.

Wir setzen eine Beronet Karte mit 4 S0 Ports ein und arbeiten ausschließlich intern (ohne VoipProvider etc.)!

Wäre Super wenn da eine einfache Lösung möglich wäre, da der Anrufer auch mitbekommen soll, dass jemand "Anwesend" ist (weil Besetzt) und nicht einfach auf der Voicebox landet, die ihm suggerieren könnte: Die haben keine Lust zum arbeiten...

lg
pefo

[groundhog]

Nebenstellen -> Weiterleitungsregeln -> Erreichbar

Da im Unterbereich "Besetzt" die Option "Gespräch trennen" markieren.

[pefo]

@ groundhog

So einfach kann das sein...

Wäre ich nicht drauf gekommen! Vielen Dank.

lg
pefo