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Office Without Limits
Make calls anywhere using Android, iPhone, Mac & Windows

内含功能强大、易于使用的 Windows 和 Mac 平台电话软件


借助面向 Mac 和 Windows 的强大集成客户端,无论是在办公室使用 CTI 和座机,或是在路途中使用笔记本电脑,3CX 都能使您轻松管理自己的通话。与其他 PBX 不同,无需支付额外的许可费——由于客户端已完全集成,因此很方便管理员进行部署和管理,此外也便于员工使用。

从您的桌面管理您IP话机上的电话

通过用于 Mac 和 Windows 平台的 3CX 内置电话软件,您可从电脑桌面管理通话,通过电脑使用办公室电话系统拨打和接听电话,即使您不在办公室也可实现该功能。借助耳机,您还能使用 3CXPhone 完全替代座机。

  • 在 CTI 模式下,您从电脑桌面即可发起 IP 电话通话
  • 无需额外缴纳电话软件许可费
  • 轻松使用和管理
  • 与办公室应用情景无缝对接,还可节省电话费
Windows 和 Mac
Windows 和 Mac

使用 3CX 总机管理您的通话

3CX 拥有功能强大的总机功能,可根据您的需求为您量身定制通话查看和管理方式。有 5 种不同的视图可供选择,以适应不同的工作岗位。

  • 拖放通话操作,实现快速转接
  • 呼叫中心的理想选择 – 包含 Wallboard 和 Q-Manager 视图
  • 轻松查看同事在线状态
  • 接待员视图有利于呼入通话的轻松管理

结合Office 365, Google, Outlook, Salesforce & 其他!

直接从 CRM 包发起呼叫。拨入的电话会根据来电显示配对到客户,然后记录到您的 CRM 系统中。拨入及拨出电话的准确通话日志记录(包含通话时间)可用于生成客户及代理活动的详细报告

  • 可使用Office 365, Google contacts或话机内部通讯录
  • 从 CRM 发起呼叫
  • 将复杂的呼叫者 ID 转换为客户姓名。
  • 关于客户及代理活动的详细报告,无需手动记录通话
Windows 和 Mac
Ministry of Emergency Situations IT 部负责人(俄罗斯克拉斯诺达尔)Andrei Yurievich Sokolov:
mchs_tatar_logo 对我们来说,持续不断的连接是快速应对任何紧急情况的关键。通过与 3CX 合作,我们的运营得以提升到新的水平。我们能使我们的公民更加安全,这一点是最为重要的。
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