Přechod z veřejné telefonní sítě na SIP trunk: vysvětlení SIP trunking
Stará dobrá éra veřejné telefonní sítě (PSTN) se chýlí ke konci. Ať už se jedná o analogovou technologii, ISDN BRI, linky E1 nebo t1, přechází telefonie ze sítě PSTN na mnohem modernější a flexibilnější SIP trunky.
Velké telekomunikační společnosti rychle ukončují podporu funkčnosti zastaralých sítí PSTN a zákazníky přemlouvají i nutí k přechodu na IP telefonii. V blízké budoucnosti se tak již využívání SIP trunku a modernizaci telefonního systému nebude možné vyhnout.
Společnost Verizon už zákazníkům přestala nabízet základní služby ISDN. Počet ISDN linek ve Velké Británii poklesl na 3 milionu ze 4,7 milionu linek v roce 2007 – a tento trend se dále zrychluje. Do roku 2017 ukončí hlavní poskytovatelé telekomunikačních služeb, jako jsou BT, KPN, France Télécom, Deutsche Telekom nebo Telekom Italia, nabídku ISDN linek.
V důsledku tohoto vývoje vzrostlo v roce 2015 používání SIP trunkingu o 62 procent oproti předchozímu roku. Z tohoto průvodce se dozvíte, co jsou to SIP trunky, jaké jsou jejich výhody a jak na ně můžete přejít.
Co jsou to SIP trunky?
SIP trunky jsou v podstatě telefonní linková vedení s přenosem přes IP prostřednictvím protokolu pro inicializaci relací – SIP (z angl. Session Initiation Protocol). Pomocí tohoto standardního protokolu připojí poskytovatelé telekomunikačních služeb (VoIP) jeden či více kanálů k zákazníkově pobočkové ústředně. S tímto SIP trunkem jsou provázána telefonní čísla a mezinárodní přímé volby (DID). V mnoha případech lze do příslušného SIP trunku provést přenos čísel.
Výhody SIP trunkingu
Rozloučení se sítí PSTN však firmám přináší celou řadu výhod. SIP trunky jim přinesou:
Výběr správného poskytovatele SIP trunku
Dalším krokem je výběr poskytovatele SIP trunku, který vám zajistí potřebné SIP trunky. Při tomto rozhodování vstupuje do hry několik faktorů:
Upgrade internetového připojení
Jakmile máte vybraného poskytovatele SIP trunku, zvažte pořízení vyhrazené internetové linky pro SIP trunk. Většina bran firewall zvládne provoz více WAN připojení, a při zohlednění nízké ceny internetové linky na většině míst bude samostatné VoIP připojení představovat nejspolehlivější způsob zajištění kvality VoIP hovorů.
Někteří poskytovatelé SIP trunků již spojují nabídku svých služeb s vyhrazenou internetovou linkou. Tím se dosáhne oddělení hlasového provozu od toho datového. Mnohé bude záležet na nákladech a na vaší síťové infrastruktuře. Zkontrolujte, zda je vaše brána firewall na současné úrovni a zvládne tak bezproblémový provoz VoIP.
Upgrade pobočkové ústředny na IP PBX
Je dost možné, že linky staré veřejné telefonní sítě (PSTN) budou připojeny k jinému zastaralému zařízení – pobočkové telefonní ústředně. Toto zařízení není flexibilní, často je drahé a jeho správa je obtížná. Technicky vzato je možné zakoupit bránu, která staré pobočkové ústředně umožní komunikovat se SIP trunky. Nyní je ale ta pravá chvíle k upgradu na moderní IP pobočkovou ústřednu (IP PBX) a plnému využití flexibility i moderních funkcí, které vám IP telefonie může nabídnout. Pro tuto možnost mluví mnoho důvodů, počínaje úsporami nákladů, přes zvýšení produktivity, až po navýšení prodejů. Zde se o tom dozvíte více. Jakmile padne rozhodnutí, budete si muset vybrat typ IP pobočkové ústředny. Vybírat můžete mezi hostovanými ústřednami a ústřednami na bázi softwaru nebo zařízení.